Teresa Araujo: Bom atendimento e simpatia bjs

Maria Celeste Prazeres: Produtos de boa qualidade Bom atendimento

Maravilhosa experiência!!!! O vendedor que nos ajudou, o Dave era incrivelmente conhecedor. Fizemos-lhe um milhão de perguntas e continuámos a mudar de ideias e ele foi capaz de responder a cada uma delas. Eu não sei como é que ele mantinha o registo de todos os preços! muito impressionado. Ele foi paciente conosco, entusiasmado e prestativo. Dave nos cumprimentou no momento em que entramos pela porta, nos fez sentir bem-vindos e tornou o processo de financiamento tão rápido e fácil! Eles têm uma seleção maravilhosa e combinações ilimitadas. Estou tão feliz por termos visitado a loja hoje e por termos conhecido o Dave e recebido o conjunto de móveis dos nossos sonhos!!!!!!

O vendedor vendeu-nos uma apólice de seguro/garantia alargada (seja qual for o nome que lhe queira dar) sobre o nosso novo mobiliário, que cobriria o tecido. Nós até nos certificamos que compramos as unidades com o tecido que ele disse que estaria coberto. Vários anos depois está literalmente a cair aos bocados. Ligamos para usar a nossa garantia e eles nos deram um número de caso e nos pediram para enviar fotos por e-mail. Quando o fiz, recebi um e-mail de retorno que dizia que eles iriam responder em alguns dias. Bem, semanas depois não obtive resposta, por isso, fiquei ressentido com o e-mail. Novamente semanas depois não recebemos resposta, então ligamos. Receba isto - este tecido em particular não está coberto. Então o vendedor mentiu para nós. Então ainda vamos pagar mais alguns anos em móveis nos quais gastamos dinheiro extra para que dure - que porcaria. Disseram-nos que alguém da loja nos ligaria amanhã para falarmos mais sobre isso. Queres apostar que eles não telefonam?