Ricardo Leitão: Profissionalismo e Simpatia assina de tudo.

Goncalo Libanio: Administrativos muito acessíveis.

Eu esperei horas pelo meu pedido. Depois esperei 35 minutos em espera com o serviço ao cliente. Então eu dirigi até a loja enquanto ainda estava em espera. Só para me dizerem que o meu produto que encomendei estava esgotado e que demoraria alguns dias a obter o meu reembolso. No geral, o terrível atendimento ao cliente não tem qualquer responsabilidade. Eles não iriam acomodar o meu problema, apenas deram desculpas.

Comprei várias como triplas plantas na loja em Matteson e fiquei muito desapontado com todas as plantas de aloe vera, quase vinte no total morreram de algum tipo de podridão, começaram a perder folhas logo que tentaram replantá-las, deram algumas de presente apenas para serem informadas algumas semanas depois de que a planta não era viável.

No início recebemos uma ajuda muito boa do representante de Milwaukee que estávamos atrás de uma certa ferramenta que a outra loja esgotou e o infeliz é que esta loja não nos daria pelo mesmo preço que a outra loja. Muito desapontado pensando que de uma loja para outra os preços seriam honrados, já que eles não competem com eles mesmos eles deveriam ser capazes de honrar apenas o que a outra loja tem. Por isso, fiquei chateado com o período de serviço de hoje, mas a jovem de Milwaukee fez o seu melhor e o gerente de ferramentas desta loja foi quem nos deixou ficar mal... tisk tisk