Marco Martinho: Roupas e objetos decorativos diferentes bonitos

Denize em Portugal: Roupas lindas, bom atendimento, preços moderados. E gosto da localidade da loja, bem pertinho da minha casa. Recomendo

Inacreditavelmente desapontado. RC Willey tem sido a nossa primeira escolha para mobiliário e electrodomésticos há anos. Recentemente, comprámos um conjunto de sala de jantar e de estar. Nunca nos foi oferecida uma garantia ou serviços de cuidado/limpeza no momento da compra. As fechaduras das folhas na mesa de jantar estavam quebradas quando chegamos em casa. Após 2 meses de uso, o folheado de madeira na mesa da sala de jantar está a partir-se. Não tem havido muita comunicação ou seguimento por parte do RC Willey. Quando finalmente consegui falar com um representante de atendimento ao cliente, ela disse que a questão do folheado não era um defeito do fabricante. Agora ficamos com mercadorias danificadas e sem suporte ou recomendações do RC Willey. Não me esquecerei de espalhar a palavra.

Experiência horrível.... encomendou 2 queimadores de substituição do Turbo Flame Tamer em 7/8/17 e foi-nos dito pelo Ron que eles nos seriam enviados dentro de algumas semanas. Eu expressei minha preocupação que estávamos saindo em um cruzeiro internacional em 26/08 e não queria que um pacote tentasse ser entregue enquanto estivéssemos fora. Eu tive certeza que seria entregue antes de partirmos. Tenha em mente que nós pagamos pelos queimadores e pelo envio em 7/8.... Eu liguei todas as semanas e me disseram que eles são o caminho. Na segunda-feira desta semana falei com o Eric que me disse que a loja teria os queimadores esta quinta-feira e que ele me ligaria. Pedi-lhe que os guardasse e que os recolhêssemos hoje para que não fossem enviados. Eu liguei na quinta-feira apenas para ser informado pelo Ron que eles tinham sido FedEx para a minha casa! Ugh. A partir desta manhã (sábado), eu não os recebi. Então, eu liguei para a loja e falei com o Ron que disse que o número de rastreamento está mostrando uma data de entrega de terça-feira agora! Nós deveríamos pegá-los, eu deveria receber uma ligação porque é tão perto de nós sairmos no nosso cruzeiro. Resumindo, nós pré-pagamos, o churrasco Galore recebeu o dinheiro deles há mais de um mês e eu ainda estou sem queimadores para a nossa churrasqueira e não sei no que acreditar neste momento. Comunicação horrível e atendimento ao cliente horrível. Cuidado com o comprador!!!