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Escritório corporativo in Bom Sucesso, Leiria
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bom sucesso, R. do Comércio, Óbidos, Portugal
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A compra do meu sofá Smith Brothers de 3.000 dólares no dia 13 de julho foi uma experiência muito decepcionante. A encomenda não foi recebida como colocada. Lidar com o atendimento ao cliente em Camdenton, não na loja Ozark, foi mais do que frustrante. O gerente da loja Ozark não podia fazer nada, pois o serviço de atendimento ao cliente em Camdenton trata de tudo. Tudo, excepto levar o meu dinheiro. Basta dizer que a encomenda foi cancelada, no dia 25 de Setembro, e eu não vou voltar para a loja. Eu também comprei uma garantia de 5 anos. Eu não posso imaginar o que acontecerá se eu precisar fazer uma reclamação sobre isso.
Escolhemos madeira para ser cortada para um projecto, só para ser dito que não havia ninguém na loja para a cortar. Eram 7:30 quando a loja fecha às 9. A madeira cortada é um dos maiores produtos da loja, não ter ninguém disponível é indesculpável. Eles deveriam ao menos colocar uma placa nas entradas para que você não perca tempo comprando só para deixar tudo para trás. O funcionário com quem falamos sobre isso também foi super rude e nos disse que não devemos esperar apenas que alguém esteja disponível para cortar madeira.
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