Luis Filipe Ferreira: Prometi voltar e cá estou pela 3a vez!! Cozzi, localização perfeita, limpeza top e sobretudo recebidos com estupenda simpatia pela Lara. Não será a última...

Claudia Cayetana Arribas: Bastante cutre. La recepción es una viejita sentada en la calle con los huéspedes de la semana apuntados en un folio doblado, las paredes son de papel y se oye todo, no hay wifi, y la limpieza muy deficiente, en el suelo de nuestra habitación había uñas de los pies cortadas. Aunque sea barato por ese precio se puede conseguir algo bastante mejor.

Há cerca de 10 anos atrás, encontrei-me numa situação financeira particularmente difícil e tive de tomar algumas decisões que mudaram a minha vida. Estou muito grato por ter encontrado esta equipe brilhante que pôde acompanhar e entender todas as complexidades do meu negócio, bem como as complexidades do superannuation. Eles me guiaram através do labirinto, levando em consideração todos os requisitos legais, bem como me ajudaram a abordar a minha direção futura. Estou muito grato pelo seu sábio conselho, interesse e apoio intencional e posso altamente recomendar a sua experiência.

Eu nunca enviei uma crítica negativa ao cliente antes, mas quero que as pessoas saibam sobre a pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive. Levaram 20 minutos para descobrir se um item estava na lista de registro de casamento deles, mesmo depois que eu me ofereci para dar-lhes o SKU ("Não, deixe-me imprimir 20 páginas de coisas que você não precisa"). Não estava lá. Então eles imprimiram outros itens que pensavam estar na loja, imprimindo outra lista em vez de me mostrar onde encontrá-la. Adivinhe o quê? As três primeiras coisas na lista deles também não estavam lá. Mais 15 minutos desperdiçados. Os caixas deles não tinham senso de urgência. Esta não é a primeira vez que os empregados preguiçosos deles me fazem perder tempo e prometo que será a última.