Ricardo Leitão: Profissionalismo e Simpatia assina de tudo.

Goncalo Libanio: Administrativos muito acessíveis.

Basta fazer compras antes de fazer qualquer compra de amaciador de água. Eles enviam um cara para olhar e ver o que precisávamos para nossa casa e ele ia dar um cartão presente também, o que nunca aconteceu, o que não é o ponto, ele estava em nossa casa para COUPLE horas perdendo nosso tempo, então sentado lá até darmos uma revisão de 4 estrelas e o preço foi 7 vezes mais do que o que os outros lugares ofereceram! Talvez o Home Depot devesse procurar contrato com outras empresas.

Este é um bom lugar para fazer compras, desde que não seja necessária qualquer interacção humana. Sempre que eu faço uma pergunta a alguém, eles não ajudam a 100%. Um dia entrei aqui para comprar uma cerca mas algumas das peças estavam online... Isto foi uma compra de 2.000 dólares e eles não me ajudaram. Disseram-me que tinha de encomendar tudo online... claro que não consegui o meu desconto militar dessa forma, por isso saí e fui para Lowes. Outra vez entrei e pedi ajuda para construir kits de PVC e fios para electricidade ao ar livre. Fui três vezes para pedir ajuda, já que ninguém atendia as ligações aéreas. Eles marcaram um número na loja e um cara respondeu que estava a 10 pés de distância conversando com duas outras pessoas. Depois de me fazer ficar de pé e esperar 10 minutos enquanto ele conversava, o cara que trabalhava lá me disse que não sabia onde estava qualquer coisa elétrica. Bem, por que você é que tem o telefone para aquele departamento? Acontece que consegui ajuda de um cliente qualquer... Mas depois teve um período de emergência a minha mulher não pôde ir buscar a minha filha ao treino da claque por isso tive de sair à pressa. Eu empurrei o meu carrinho cheio de 400 dólares de electricidade para o serviço ao cliente. Eu perguntei se eles podiam assistir por 30 minutos e eles realmente me disseram que não! Ela disse que eu podia perguntar aos caixas na área de caixa... Eu fui lá e eles me disseram que não também! Depois de alguns rolos de olhos, gritei com todas as pessoas que lá trabalhavam, deixei o carrinho e fui embora. Baixa-a de novo. Tenho mais histórias como esta. Eu não sei se esta é apenas a região para onde eu vou ou se isto é uma coisa de cultura de loja - mas as pessoas aqui são rudes e não estão preocupadas em fazer a loja qualquer dinheiro.