Encomendado para recolha na calçada. O item foi trazido para fora. Quando abri o pacote, o item estava partido. Curt o manjedoura recusou-se a trocá-lo. E disse-me que tinha de voltar noutro dia. Estou a viajar e este item era necessário para a minha viagem. Ele recusou-se a entrar e apenas trocar o item quebrado. Liguei para a empresa e eles disseram que eu deveria poder trocá-lo no local. Curt então disse que se recusou a negociar comigo. Eu atravessei a cidade para esse mesmo dia pegar e agora a Best Buy não vai devolver um item quebrado que eu tinha por talvez 5 minutos e o manjedoura disse que não vai negociar comigo.

Revisão atualizada 5/13-14/20: 2 estrelasDepósito Residencial em Jantzen Beach aparentemente abandonou efetivamente os processos e o aumento de pessoal que eles estavam usando há 2 semanas atrás, e sua pickup na calçada agora não é algo que eu possa recomendar. Demorou 3 viagens em 2 dias para realmente conseguir a nossa recolha na calçada que encomendámos em 5/12/20, e depois o pessoal que carregava os veículos não sabia nada sobre o distanciamento social, tentando entregar a papelada ao motorista e tentando fechar o nosso veículo em vez de colocar a papelada dentro do veículo com os itens que carregaram e permitindo que o operador do veículo fosse o que estava a tocar na porta traseira. Espero que esta seja uma única falha de site e não demonstra uma miopia corporativa. Revisão original 4/30/20: 4 estrelasOrder online & pick-up in store parking lot=brilliance! O Jantzen Beach Home Depot definitivamente tem suas coisas juntas. O controle de tráfego aéreo, placas, vagas de estacionamento dedicadas e membros amigáveis da equipe fazem do recolhimento de pedidos online uma brisa absoluta. No novo normal, há alguma espera, mas é uma espera muito mais curta e muito menos stress para todos se você puder fazer pedidos em casa e pegar a sua encomenda na rua ao invés de esperar na fila social-distante para entrar na loja para fazer as suas próprias compras. Basta estacionar num espaço designado, esperar no seu carro com o seu número de encomenda, e eles virão ter consigo, transmitir as suas informações por rádio, e carregar os seus artigos no seu veículo. Para ser claro, ainda pode ir buscar a sua encomenda ao serviço de apoio ao cliente dentro da loja, mas porque é que o faria quando pode sentar-se no seu carro em vez disso?