Pablo Fernandez Corbis: Comida casera y muy buena. Buen precio y trato estupendo.

João André: Urbanização recente sossegada e bem frequentada

Esquadrão Geek... Tive de insistir que me devia um desconto pela minha reparação Apple depois de nada me ter sido dito sobre o plano de desconto. Felizmente, havia uma lista escrita a explicar todos os benefícios e adivinhem?! Eu tinha direito a 20 por cento de desconto! Já se passaram cerca de 5 dias desde a sua entrega e nem um pio sobre a sua chegada à loja, apesar de me terem dito que deveria estar de volta em 2 dias. Ainda estou à espera.

A nossa família frequenta esta loja, adoramos a variedade, nostalgia e preços, no entanto, fizemos a nossa compra final hoje depois da má gestão da dona Renee, que não tem capacidade de comunicação com uma abordagem abrasiva, minimizando a falta de ética no atendimento ao cliente.

Passei por cá para ir buscar uma coisa hoje. Compreendo a necessidade de eficiência, mas muitas vezes fico frustrado quando as pessoas se esquecem de como usar a mente e agir como robôs quando se trata de atendimento ao cliente. Havia um item em particular que eu não podia encomendar online quando fiz o meu pedido online, então eu apareci e estacionei na área de recolha, entrei para ir buscar um item e a rapariga na porta de saída realmente assediou-me em vez de me deixar entrar directamente e ir à esquerda para o balcão de recolha de entregas, pois ela queria que eu andasse até ao extremo oposto da loja e virasse para trás e voltasse para trás até à loja, em vez de entrar na loja que estava literalmente a 20 metros de distância. Esperei 30 minutos para que o meu pedido fosse levado para fora, quando me tinham dito cerca de 15 minutos, e depois a rapariga deixou um armário grande e pesado e começou a sair e ia deixar-me carregá-lo eu mesma. Tive que gritar com ela e fazer uma bandeira para que ela parasse e voltasse e me ajudasse. Muitas vezes ouvi coisas ótimas sobre esta loja, mas minha experiência hoje me deixa muito surpreso que elas acabem em qualquer lugar perto de uma média de 4 estrelas no Google. A minha experiência de hoje foi mais como um 3, na melhor das hipóteses.