Paulo Simões: Empresa dedicada ao fabrico de mobiliário para mercado nacional. Apresenta catálogo com vários ambientes e soluções. Pessoal Competente e honesto. Aconselho a visita.

Paulo Gomes: Tecnologia e certificação de qualidade no fabrico de moldes.

Acabámos de nos mudar e precisávamos de um sofá. Trabalhamos com a Kay, ela é óptima, eu recomendá-la-ia a uma amiga. Ela foi receptiva, ela foi útil, se eu estivesse apenas classificando a Kay aqui eu estaria dando uma nota de 5 estrelas, recebemos um sofá e o sofá é fantástico. O sofá funciona muito bem na sala de estar, é fantástico, é fantástico. Dei 4 estrelas a esta loja porque quando o meu sofá foi encomendado, eles exigiam 100% de pagamento, sem visão. Sem adiantamento, sem sistema de parcelamento, apenas um depósito não reembolsável de imediato. Se o produto final não fosse o que eu queria, ou não fosse o que eu encomendei, eu poderia recusar a entrega, mas caso contrário eu era basicamente este banco de negócios entre a minha compra em meados de Julho e a minha entrega no final de Agosto.

Só lhes estou dando 2 estrelas por causa da primeira transação que tive com esta empresa ter sido ótima. A segunda vez foi um desastre. Encomendei um conjunto de quarto que era suposto ser entregue em 1/24/19. A encomenda não foi feita devido a uma morte de uma das famílias de trabalhadores. O que é uma situação que ninguém podia prever. O que me chateia é o facto de ter ligado 4 vezes para a loja entre as 12h e as 16h e eles mentiram sobre a entrega ter sido feita naquele dia. O trabalhador disse-me que o conjunto do quarto estava a caminho nesse dia, várias vezes. O trabalhador não conseguiu entender que eu não estava chateado por a encomenda inicial não ter sido feita. Fiquei chateado por me terem mentido e por cinco horas do meu tempo ter sido desperdiçado. O funcionário com quem falei foi extremamente rude e precisa de mais formação. Eu liguei para deixar reclamações tanto para o gerente geral como para o gerente da loja. É triste que tenha sido uma semana e que ninguém me tenha contactado. Isso mostra o quanto eles se preocupam com o cliente e com a empresa. Se os contratados não conseguem lidar com as reclamações dos clientes de forma atempada, não é de admirar que tenham trabalhadores a trabalhar para eles que agem como se não se importassem com a empresa. É um exemplo de que isto não faz mal. De cabeça para baixo depois de ter que dormir no chão porque a velha cama foi atirada e cinco horas da minha vida desperdiçadas, eles entregaram a minha cama.