Francisco Tomas Rodrigues Granada: Que tal uma manutençao a serio?

Pedro Martinho: Impossível de usar. Aproveitaram o covid para reduzir pessoal, fecharam a bilheteira e é preciso esperar demasiado para poder subir, porque só têm uma pessoa que cobra na entrada do ascensor. Além disso o pessoal não é simpatico, foi uma má experiência.

Colocou encomenda para recolha online. 15 minutos depois recebo um e-mail dizendo que o pedido foi cancelado. Liguei para a loja para saber o porquê. A loja deixa-me em espera durante 15 minutos. Eu conduzo para a loja enquanto estou em espera o tempo todo. Eu entro na loja e me perguntam se preciso de ajuda. Eu digo que sim, estou em espera há 30 minutos e quero saber porque é que a minha encomenda foi cancelada. Dizem que não saberíamos que você tem que ligar para um número diferente. Não aborda o facto de eu ter estado em espera durante 30 minutos. Eu compro o que preciso e saio. A moral da história atende os seus telefones.

Fui ao My Scratch & Dent em Clarksville para comprar um frigorífico. O stock deles foi vendido ou os frigoríficos eram demasiado pequenos para o que eu precisava. Andrea sugeriu que eu ligasse de volta em 2 dias, quando uma entrega chegasse. Liguei para a Andrea e ela tinha exactamente o que eu queria. A melhor parte da minha experiência é que eu não tive que esperar 4 semanas por uma entrega e economizei $200,00. Definitivamente, uma classificação de 5 estrelas. Muito prestativo e atencioso pessoal.