Alexandre Venancio: Uma empresa ótima para se trabalhar

George Faustino Cajazeiras: Liguei para a empresa Nazarecar e a atendente do telefone, disse-me que já haviam sido um stand, entretanto, agora não tinham carros á venda! Confesso que isto deixou-me baralhado, ainda mais quando informou-me que ao fim do verão terá carros para vender. Alguém verifique e explique melhor esta situação, não percebi sinceramente.

Deixe-me começar com isto: a única razão pela qual estou dando 3 estrelas é provavelmente devido à COVID e não à loja em si - estou tentando não culpar a loja especificamente. Eu precisava de algo muito rápido para o trabalho numa quinta-feira de manhã. Encomendei os artigos através do aplicativo para a coleta na calçada. Fui notificado através do aplicativo que o meu pedido estava pronto e fui imediatamente para lá. Depois de estacionar, fiz o check in no aplicativo como de costume, depois esperei mais de 30 minutos antes que alguém da loja saísse para falar comigo - junto com outros 3 veículos que pararam para o lado do meio-fio logo depois de mim. Todos os artigos disseram que estavam em stock na minha loja local na aplicação - mas, quando a minha encomenda me foi entregue, só então fui notificado de que o único artigo da minha encomenda de que eu precisava urgentemente, não estava disponível. Tive de ir a outra loja, valente COVID e ir lá dentro para obter o item, quando todo o propósito de eu colocar a ordem de compra com a Best Buy foi evitar a exposição. O funcionário que me acompanhou foi muito agradável. Eu só estava frustrado por ter de ajustar a minha ida às compras e prolongar o tempo passado fora do trabalho, porque não fui notificado o mais rápido possível, que o item estava realmente fora de estoque.

Vim ver uma televisão. A equipe de TV estava trabalhando em algo, então foi esperado pelo gerente assistente, que fez um ótimo trabalho para que eu começasse. A Bree, a especialista em TV, saltou para dentro quando pôde e largou alguns conhecimentos sérios sobre mim sobre taxas de atualização e afins. A melhor coisa da experiência foram suas palavras de despedida "da próxima vez que você estiver dentro, passe por aqui e diga oi". Uau. Que grande cultura. Não só interessada numa venda, mas numa relação. Esta loja está a caminho de grandes coisas com este tipo de serviço ao cliente. Este é o Joe que você fica a flutuar quando muitas lojas estão afundando por causa das vendas on-line. Além disso, a loja está sempre limpa e tem muita gente para ajudar. Primeira classe. Eu adoro ir lá dentro para ver toda a tecnologia. Óptimo trabalho, pessoal.