Denize em Portugal: Pretendo um dia ir conhecer melhor o trabalho desse salão, assim que tiver oportunidade e tempo.... irei.

Fátima Leonardo: Unhas perfeitas é mesmo aqui!

Este lugar realmente intensificou o seu serviço ao cliente. Todos foram corteses e prestativos. Fez-me sentir que eles realmente se preocupavam em acertar. O sistema telefónico fez-me ouvir três mensagens gravadas antes de chegar a um humano de verdade, mas o humano foi útil. Quando liguei para marcar o serviço, a senhora não poderia ter sido mais rápida com os tempos disponíveis e descobrir que tipo de serviço eu precisava. Eu mencionei que precisava de uma carona de volta para o TRAX (centro de trem leve) e ela disse que não haveria problema. No entanto, um dia depois, quando eu trouxe o carro, o homem de serviço que pegou minhas chaves e checou o carro me disse que me tiraria pela porta em meia hora. Contei-lhe sobre o pedido do vaivém e isso era novidade para ele. Mas em cinco minutos eles chamaram-me para o vaivém. Pequenas conexões e ajustes vão melhorar o desempenho, mas eles realmente se comportam como se quisessem ir a milha extra por você, e essa atitude vai muito longe no meu livro. Super graças ao departamento de serviço. E a lavagem de carros de cortesia parece um trabalho de detalhe superior. É um serviço fantástico.

Eles estão a desmoronar-se. Tentei comprar online com a pickup do passeio. Disse que demoraria uma hora. Depois de 2 horas e meia, foi até à loja. Disseram que têm carregamentos amontoados por todo o lado e que não fazem ideia de onde está alguma coisa. O próprio site deles disse 2 em estoque, mas supostamente estavam enterrados em algum lugar debaixo de centenas de caixas. Desperdício completo de 3 horas do meu dia. Por que você listaria algo em estoque que está realmente indisponível para venda? Este problema vai ficar cada vez pior com a chegada da época natalícia.