Helena Alves: Já funcionou melhor. Mas o atendimento é bom

Rui Pires: Serviço rápido e eficiente.

O meu microondas parou de funcionar. Eles foram simpáticos o suficiente para pedir peças. No entanto, demorou uma eternidade, actualmente três semanas e todas as peças ainda não estão em . Nós nunca recebemos uma chamada que nos fornecesse o status do nosso pedido. Tivemos que fazer a chamada para perguntar. Eles podem ser legais, mas uma atualização das peças encomendadas deveria ter sido feita para nos avisar que algumas peças chegaram, mas não todas. Agora estamos contentes e planeamos cancelar a encomenda inteira e ir para outro lugar. Isto poderia ter sido evitado com um serviço ao cliente um pouco melhor.

Um pouco estranho se você fizer encomendas na loja. Os lugares de estacionamento são reservados para as ordens de recolha. A placa tem instruções, o que não funcionou para mim. Um representante da IKEA foi muito útil a ajudar-me. Mesmo assim, sentei-me no meu carro durante mais de 30 minutos. NOTA: Não é possível entrar no nível de checkout. Se olhar para a esquerda e atrás de si, verá um elevador e uma escadaria. Boa sorte...oh, linha para pagar. Uma melhoria definitiva nos registos.