Artur Lázaro: Empresa muito organizada e com excelentes profissionais.

Antonio Ferreira: Material elétrico com serviço de eletricistas

Tentei devolver um item que comprei e tive dificuldades. Paguei com cartão de débito que sei por um facto que o posso recuperar no cartão de débito ou em dinheiro e o serviço ao cliente recusou-se a devolver-me o dinheiro. Este é o único Home Depot com o qual tenho problemas quando se trata de devolver artigos. Eu sei que você pode obter reembolso em dinheiro com a compra de débito e a única altura em que tem de ser colocado no seu cartão é se for crédito.

A senhora de cabelo curto e branco que trabalhou na encomenda levantou por volta das 16h de ontem foi muito desrespeitosa e inútil. Ela disse que a encomenda já tinha sido levantada e recusou-se a acreditar em mim quando lhe disse que nunca tinha levantado o item. Quando lhe perguntei se ela o podia procurar na prateleira, ela recusou novamente. Eu pedi-lhe desesperadamente para ajudar, e ela disse que não podia. Ela pensou que eu era um mentiroso, e também me disse que eu devia dinheiro na frente de um monte de pessoas. Encomendei um item online, e o pagamento estava simplesmente pendente. Eu não devia dinheiro nenhum. Que tipo de pessoas estás a contratar, Home Depot? Desrespeitosas e inúteis? Felizmente fui a outro pessoal, e ele encontrou o meu pedido em falta na prateleira. Nunca me tinha sentido tão envergonhada.