Carlos Joaquim: Apesar das funcionárias serem muito simpáticas e prestaveis, a gerência não corresponde às expectativas, sendo por vezes arrogante, na pessoa do principal sócio. Lamentável.

Susana Vitorino Costa: Uma boutique de excelência Recomendo

Bem, deixa-me só dizer-te, este lugar é incrível. Não só por causa das coisas lá dentro, mas também porque as ondas de nostalgia que cria. Com cada olhar para uma nova prateleira de itens eu veria algo que me lembro de quando eu era criança; brinquedos, jogos e várias outras bugigangas. Estou muito contente por ter parado hoje. Vou enviar toda a gente que conheço também.

Eu tinha um voucher da minha faculdade para comprar um laptop novo. O laptop que eu comprei foi reformado, mas suponho que esteja como novo. Bem, ao receber este portátil. Estava em muito mau estado e não era de todo o que a descrição dizia. (Até o logotipo da Dell foi gravado.) De qualquer forma, a agente de atendimento ao cliente Joy (JaQue) não foi capaz de me ajudar diretamente na loja, então ela ligou para o atendimento ao cliente para mim e várias outras coisas. Esta mulher incrível tentou tantas maneiras de resolver o meu problema. Ela esteve ao telefone por mais de uma hora tentando obter respostas. Acabou por ficar presa, sem resolução. Ela tirou o meu número e continuou a trabalhar no assunto. (Mesmo que estivesse fora das mãos dela e ela não tivesse que fazer isso.) Eventualmente o problema foi resolvido e eu consegui devolver o laptop. JaQue e sua atitude positiva é a única razão pela qual eu continuarei a comprar na Best Buy. Além disso, ela é a razão pela qual eu comprei um laptop muito mais caro. Portanto, 5 estrelas para a Joy!