Carlos Joaquim: Apesar das funcionárias serem muito simpáticas e prestaveis, a gerência não corresponde às expectativas, sendo por vezes arrogante, na pessoa do principal sócio. Lamentável.

Susana Vitorino Costa: Uma boutique de excelência Recomendo

Eles têm um inventário muito baixo em muitas coisas. Várias coisas que fomos lá para obter não estavam disponíveis. Tentar localizá-los através do novo site foi frustrante. Não fomos locais e chegamos em casa com uma peça em falta e tentar entrar em contato com o atendimento ao cliente foi inútil. Eu tive que enviar e-mails e me disseram que eu poderia devolvê-los dentro de um ano. Eu não vou dirigir oito horas para devolver uma vareta de chuveiro de 12 dólares. Ainda estou a tentar ver se consigo comprar um fim, mas acho que só estou sem dinheiro. Normalmente sou um grande fã e tento ir onde quer que tenhamos uma oportunidade, mas esta não foi uma boa experiência e não tenho a certeza se vou fazer o esforço da próxima vez.

Desde a obtenção de citações até à instalação, o processo foi tão fácil. Enquanto eu não estava no mercado dos Electrodomésticos de Cozinha, mas uma nova Lavadora de Roupa que eles também carregam esses. Comecei a olhar em volta, e logo Steve Hartwell que me mostrou seus diferentes modelos de lavadoras que se encaixavam nos meus critérios. Ele me deu uma cotação completa de impostos, e tudo por isso em vez de uma adivinha. O preço deles bateu os outros grandes vendedores de electrodomésticos da área, como o Sears, o Home Depot, ou o Lowes por um tiro no escuro. O seu preço de instalação, mesmo sendo mais caro, incluía todas as ferragens para as mangueiras de aço inoxidável trançado, e a eliminação da antiga. Eles trabalharam com a minha agenda para a instalação em vez de eu ter que pedir um dia de folga no trabalho para que ela fosse instalada, e o instalador Charlie Kemp foi ótimo. Ele apareceu na hora certa, foi agradável para mim, e foi muito detalhista na instalação garantindo que a arruela estivesse perfeitamente nivelada. Mesmo quando estava perto o suficiente, ele ainda fez pequenos ajustes para que ela ficasse perfeita. Ele explicou as características da minha máquina de lavar, e explicou o ciclo básico de manutenção que era uma característica da máquina de lavar. Fui muito bem tratado, e com respeito mesmo por uma compra tão escassa de uma das suas máquinas de lavar mais baratas. Eu e a esposa decidimos que se alguma vez nos mudássemos para uma casa nova, sabíamos para onde íamos com os nossos electrodomésticos. Obrigado a todos no Quinns por um trabalho tão bom.