Péssimo atendimento, uma vergonha para um hospital particular. As pessoas esperam numa sala com 10mt quadrados ou em cadeiras espalhadas pelos corredores,pelas cirurgias, pois nem quartos existem para todos. Ha pessoas em jejum desde as 09h00 da manha sem hora para serem operadas. A mim em particular estou sem comer desde as 09h30 e dei entrada no hospital as 12h30, sao neste momento 18h15, nao tenho quarto e muito menos previsão para ser operado.

Do pior onde já entrei! Depois de uma consulta de urologia e com as idas a Lisboa para fazer os exames exigidos num centro particular em Lisboa, quando moro em Fátima, chegou o dia da cirurgia, mesmo sem os exames serem conclusivos! Falou-se em biópsia, mas fazê-la, foi dispensado; no dia 12 de fevereiro aí cheguei com o meu marido para uma Embolização benigna da próstata, conforme fora marcado pelo médico, Professor,... Depois de mais de 6 horas de espera, com pouca ou nenhuma informação, aparece um médico, que nunca antes tínhamos visto, e sem nenhuma explicação nos ser dada, para fazer a embolização. Fiquei profundamente irritada; por mim exigida, aparece a Administradora, com uma explicação pouco /nada convincente, mas infelizmente a "cirurgia" já por nós paga, foi feita. Hoje, com muita pena minha!!! Conclusão, o meu marido ficou igual ao que estava antes da "tão famosa" embolização, pouco apoio nos foi dado pelos médicos que a realizaram, e até nova intervenção, teríamos que esperar um ano!!! Pois é, fomos a outro médico e hoje o meu marido luta contra um cancro da próstata. Mandei, esta semana, final de maio, um mail ao médico que o embolizou a dar conta da situação e a deixar clara a minha profunda irritação; responde-me que deseja que tudo corra bem ao meu marido e que ia registar a doença no seu processo!!! Para quê??? Para mais tarde recordar o seu insucesso... Não percebi!!! Mas também, nesse Hospital tudo ficou por esclarecer... foi só para terminar como começou... E entretanto o meu marido vai sofrendo... :( :(:(

Eu gostei muito. Minha mãe e avó foram operadas lá e foram muito bem recebidas.

Fui operada a coluna e fui muito bem tratada por todo o pessoal...5 estrelas e estou ótima Obrigada

A localização não é ideal para acesso mas as instalações estão recuperadas e bem mantidas (sem luxos). As equipas de enfermagem e médicos estão ao nivel dos melhores em atenção, profissionalismo e qualidade de serviço. Nada a apontar excepto a questão do acesso e estacionamento, mas estamos no coração do Bairro Alto em Lisboa!

A nível tecnico o suficiente A nivel administrativo e de Cordialidade classificaria com 0 ou 1 estrela Muito mau para o nível que quer ostentar O utente é muito mal tratado Para além do acima referido os atrasos são a todos os níveis (administrativos e de chegada dos médicos) Lamentável

A minha filha foi muito bem atendida .. agradeco a equipa do dr. Albuquerque e marisa oliveira ... Destacando a associacao apobari

Obrigada de coração HJ faz uma semana que fui operada correu muito bem ..queria agradecer desde já a equipa do hospital que todos os dias fazem o seu melhor desde receber até ter dar o conforto para nós sentirmos em casa ..um grande bem haja a todos que trabalham neste estabelecimento todos estão de parabéns adorei conhecer vocês equipa ,"são Louis".. obrigada pela vossa atenção .. família Vaz Veiga agradece

“ Sem duvida... Estes profissionais, prestam um excelente serviço à comunidade, e por vezes os seus atos, não são reconhecidos. Em felizmente precisamos dos seus cuidados.”

Recomendo a cirurgia ortopédica, a equipa de internamento, os auxiliares e enfermeiros, todos super atenciosos e profissionais - 5 estrelas. O problema é as recepcionistas das consultas; parece que estão a fazer um favor em nos chamar e atender, são pouco profissionais, antipáticas e mal-formadas.

El personal es muy profesional y súper atento, las instalaciones limpias y en buen estado, la verdad es que he quedado muy satisfecha con todo. Desde la recepción me han atendido con gran profesionalismo. Agradecida porque mi cirugía ha salido bien.

Profissionais atenciosos, a equipe do terceiro andar excelente, cuidadosos e muito humanos. Adorei

Pessoal muito competente e dedicado, no entanto não posso deixar de referir a enfermeira Inês. Competente e dedicada como todos mas de uma alegria contagiante o que a par com o carinho espontâneo que revela, muito contribuiu para aligeirar os meus piores momentos.

Já foi há uns anitos que a minha filha foi operada a uma rotura de ligamentos. Mas foram muito profissionais. Lembras-te Íris? Obrigado a toda a equipa e ao hospital claro

Na primeira consulta, mais de 1:30m à espera para ser atendido.

O meu filho foi operado 4a feira, dia 4 de Setembro de 2019.. Quero agradecer a equipa maravilhosa que esteve connosco... Pessoas 1000⭐ que nos acolheram muitíssimo bem. Obrigado pelo carinho, simpatia e profissionalismo que tiveram connosco... Obrigado Dtr. Orlando Cordeiro por tudo, a si e a toda a equipa☺️☺️

Great experience. Was seen by the doctor within 15 minutes after my arrival to the hospital and Iryna was extremely nice and efficient when filling out all the insurance documents.

HOJE DIA 27 - 3 - 2019 FUI NO HOSPITAL LEVAR UM VALE CIRURGIA, QUANDO ENTRO NO HOSPITAL ENCONTREI UMA DRª MUITA SIMPÁTICA DESCEU A ESCADA MOSTROU-ME ONDE ATENDE O VALE CIRURGIA. A SRª QUE ATENDE O VALE CIRURGIA É PÉSSIMA PARA ATENDER AS PESSOAS, COMO PODERIA DEMORAR DOIS MÊS PARA ME CHAMAR, PARA CIRURGIA. ESTAVA COM VIAGEM MARCADA PARA O DIA 29 DE MARÇO, ENTREGUEI O VALE E IAM EXPLICAR A ELA SE DAVA PARA MIM CHAMAR DEPOIS QUE VERIA DE VIAGEM, ELA NEM OLHOU O VALE E NEM DEIXOU ME FALAR. ENTREGOU O VALE E DISSE. NÃO ESTAMOS A RECEBER VALE, SE VAI VIAJAR VAI PARA O TEU HOSPITAL. TENHO UMA CERTEZA SE O HOSPITAL SÃO - LOUIS, NÃO RECEBESTE VALE O MINISTÉRIO DA SAÚDE NÃO COLOCARIA ESTE HOSPITAL NO VALE CIRURGIA. FIQUEI A ESPERA DE UMA PESSOA, TAMBÉM QUE IAM ENTREGAR VALE, A SENHORA MANDOU ELE VOLTAR NO FINAL DE ABRIL PORQUE O MÉDICO QUE IAM ATENDER ELE ESTAVA DE FÉRIAS. SE O HOSPITAL NÃO ESTAVAS A RECEBER VALE COMO QUE A SRª MANDOU O SENHOR VOLTAR NO FINAL DE ABRIL. FUI AO BRASIL E VOLTEI. QUANDO CHEGO JÁ TINHA OUTRO VALE EM CASA, VOLTO A 2ª VEZES NO HOSPITAL SÃO LOUIS PARA LEVAR O VALE , ENCONTREI OUTRA SENHORA A ATENDER, FUI BEM ATENDIDA, DIA 27 DE JUNHO FIZ A CIRURGIA A EQUIPA DO DR QUE FIZERAM A CIRURGIA É UMA BELA EQUIPA. DOU OS MEUS PARABÉNS, QUE SEJA ESTA EQUIPA SEMPRE ALEGRE. DEUS ABENÇOE A TODOS.

Nao recomendo. Pessimo serviço principalmente no atendimento das consultas externas..

خدمات جيدة في هدا المستشفى

Muito bom atendimento:Dr Pisco é excepcional. Por outro lado, seria bom que fossemos todos bons seres humanos. Todos nós temos bons e maus momentos. Não se embaraçam pessoas /serviços fazendo má publicidade. Aprendam a conhecer - se melhor. Normalmente mais critica os outros é quem tem em me´dia mais defeitos.. As pessoas mais felizes incomodam-se menos e percebem melhor os outros. Já diz Platão: a ignorância é a raiz de todos os males.

Péssimo serviço. Dão alta aos doentes sem que o hospital assegure se têm condições para regressar a casa.

Adorei toda a equipa, desde as auxiliares à equipa médica. Recomendo.

PÉSSIMO, falta de organização impressionante, marcam todas as consultas para as 9h, contudo organizam-se pela ordem de chegada dos pacientes sem os avisar do método de funcionamento, as funcionárias deveriam saber o que é simpatia. Cheguei com a minha mãe que tinha a consulta de oftalmologia marcada para as 9h, saímos às 13,15h... tendo em conta que as pessoas que ali se deslocam são pessoas com algum problema ou idosas é incompreensível. Não recomendo a ninguém.

A toda a Equipa do Hospital St. Louis, um bem haja por todo o profissionalismo e humanidade que demonstraram no decorrer do meu internamento a 12 de fevereiro/16 e um especial Obrigada ao Dr. Carlos Noronha. Elsa Cláudia Silva