Tivemos o nosso filho neste hospital e só tenho a dizer bem de todo o pessoal. Foram impecaveis, bons profissionais, dedicados e competentes. Deram todo o conforto á minha esposa e ao bebé e fizeram os ensinos essenciais ao cuidado do nosso bebé... Excelente Experiência...

Todo o Pessoal que trabalha no Hospital e Fantastico, ajudam imenso e são Excelentes Profissionais que vao para la da sua Obrigação para ajudar quem precisa Obrigado

Estou aqui desde as 05:47, fui atendido com 1 hora de espera e desde as 07:45, aguardando o resultado de um exame de sangue. Agora são 11:05, sem dormir, sem uma resposta.

Em primeiro lugar ressalto que para quem é imigrante compensa passar pela urgência pois custa 16 euros, mais os exames realizados que por estar em um hospital é bem completo, já em uma usf custa 35 euros e não possuem a mesma estrutura paras exames, e quanto ao atendimento médico eu achei excelente, tive ótimas experiências com os doutores que me atenderam, entretanto, antes de ser atendido temos que enfrentar uma longa fila de espera com tempo igual ao Brasil (mais aqui é pago) e achei a triagem muito incompetente, durante a espera de mais de 6 horas, vi pelo menos 3 pessoas a desmaiar, no qual 2 deles reparei já haviam chego visivelmente debilitados, acredito se a triagem tivesse feito seu trabalho certo e encaminhado os pacientes graves corretamente teria evitado muita confusão entre os enfermeiros, consequência do compreensível desespero dos acompanhantes. Hospital de cascais, é necessário adequar o pessoal a demanda, já que é um serviço de saúde referência, porém esta a parecer o brasil porém lá é gratuito e tem mais gente para informar melhor aos clientes...

Medicos muito maus. Bons enfermeiros e auxiliares

Fomos bem atendidos até chegar à medica da emergência pediátrica para atender nosso filho de 3 anos. Foi extremamente grosseira, mal educada e chegou ao ponto de perguntar por que não fomos a outro hospital. Achamos inclusive que pode ser um caso de preconceito. Lamentável...

Não somos informados quando as pessoas sai do bloco dizem que telf e depois ninguei diz nada a entrada de visitas só dão a senha mesmo em cima da hora quando a visita e de 30 m e podem entras os familiares 2 de cada vez o qua esperamos pelo o elevador e as informações que nos dão passa o tempo para quem tem lá família muito próxima mãe ou pai e doloroso mas enfim

Até o atendimento da triagem é ótimo e rápido mas depois te largam na sala de espera. Ontem fui ao hospital com minha esposa, ela pegou preferência verde, sabíamos que poderia demorar mas ficamos 5h esperando e não fomos atendidos. Além de ter que pagar os 16 euros escutamos que é normal esperar essas 5h lá. E não fomos as únicas pessoas que ficaram horas esperando,observei muitas pessoas que estavam lá antes da gente e quando fui embora ali estavam ainda. Entendo os critérios das cores preferenciais mas depois começou a chamar as verdes e nunca a nossa senha e nenhum funcionário do hospital quis saber porque estava demorando ou tentar fazer com que fossemos consultados. Saímos sem a consulta, sem saber o porquê não fomos atendidos e com a imagem de descaso dos funcionários que nos atenderam. Agora já sei que o Hospital de Cascais só funciona para emergências, qualquer outro tipo de doença a pessoa tem que chegar com muitas horas de antecedência.

Doente deu entrada neste hospital às 23h foi atendido e depois dos exames feitos e observados pelo médico de serviço no turno da noite foi-lhe diagnosticada uma pericardite. Até aqui estava tudo a correr dentro da normalidade, mas às 08h da manhã

Horrível, desde médicos a enfermeiros odiei tudo!

Falta de médicos e de equipamentos diversos fazendo das consultas uma perda de tempo. Mas foi hoje eleito um dos melhores hospitais. De facto os responsáveis do Hospital, á semelhança dos responsáveis deste país (presidente da república incluido) continuam mais preocupados em impressionarem os estrangeiros do que em gerirem e governarem o seu próprio país!

Profissionais de luxo. Desde a senhora da limpeza, passando pelos auxiliares, enfermeiros e administrativos, até aos médicos. De notar a enorme simpatia e profissionalismo. São sem dúvida uma grande equipa. Parabéns ao Hospital de Cascais

Excelência no serviços e atendimento médico / hospitalar, afora as instalações e acomodação da clientela que necessita da prestação dos serviços. Não esquecendo que o hospital e público.

Cheguei ao hospital pela saúde 24, cheia de dores, curvada sem me mexer. Enjoada, dormente, os médicos, têm os gabinetes vazios. Já mencionei as minhas dores horríveis, arrogantes. Pago imenso á segurança social, estou a faltar ao emprego. Ainda dizem que a resposta deste hospital é boa? Vou pagar uma taxa! Exijo uma resposta, vou comunicar à comunicação social. Rita Isidoro P.s. ainda pago Parque para o carro a 10 min a andar da urgência

Um pesadelo tornado realidade. A ambição de ter mais filhos cai por terra depois desta experiência. Desde se esquecerem das refeições para as grávidas como não haver um espaço de verdadeiro recobro para um parto complicado com muita perda de sangue e necessidade de descanso e monitorização. Um espaço tão recente (8anos) e com um acumular de tantas falhas estruturais e de sistema. Garantidamente é um tacho para alguém que não são os utentes.

Entrei as 20h com fortes dores nos peito sai as 01h curado porque não aguentei mais esperar e ver todos passarem a frente. 240min de espera que nunca mais passavam é triste

Os idosos que vão ás urgências deste hospital estão mais de 8 horas à espera com a tal pulseira verde independentemente do seu estado e condição geral! Falta de informação e comunicação médicos arrogantes e indiferentes e enfermeiras com falta de experiência e componente humana.Este Hospital que já era mau em Cascais agora mudou de cara e pouco mais....Tristeza de Serviço de urgência

Dr. Fernando Pita: melhor neurologista de sempre!! Humano, amigo, muito mais do que 5 estrelas :-D

Em questão ao hospital de Cascais só tenho que dizer tem tudo em questão de serviços e de segurança e equipamentos .. Mas em questão de certos médicos e enfermeiros têm falta de umanidade falta de caráter não profissionais !!!!! Esto foi passado com um doente que esteve na cirurgia e adepois foi para enfeto contagiosos ... Eu tenho fotos desse doente aonde deixaram o doente com o pé com camgrena a deitar pus e líquido sem fazer o penso na cama Esto no 7 piso na cirurgia no entanto apanhou uma bactéria lá e foi para o 6 piso para enfeto contagiosos aonde esse serviços não está preparado para essas doenças está um biombo no meio do corredor a dividir Os primeiros quartos é para doentes de medicina a depois um biombo á frente adividir os quartos da frente para enfeto contagiosos. Esto nem é de aquerditar ..... Ainda o doente em questão é lhe ampotado uma perna ao fim de 8 dias dão alta ao doente ..... Afinal aonde está os direitos dos doentes aonde está a degnidade dos doentes .....Ai hospital antigo de Cascais volta !!!!!!Ai que falta dos antigos médicos e enfermeiros....

Fui acompanhar um amigo que foi operado, não sai do piso da entrada. Boa organização quanto ao acesso aos diferentes pisos. Fui ao bar, beber café, nada a apontar. Estacionamento do Hospital extremamente caro.

After having sustained a deep laceration to my thigh, I attended the emergency department. People were friendly and nice. Dr Francisco the surgeon and his colleague stitched very appropriately my wound. It was a 5 stars care. Thank you very much.

Minha esposa foi muito bem assistida pela equipe responsável pelo setor das grávidas, parabéns a toda equipe e gestão do hospital, nesse sentido não tenho nada a que reclamar somente parabenizar. Assistência individual e frequentemente além de serem bastante atenciosos com nós país tbm. Ficamos por três dias no hospital e tudo correu super bem!

Sempre fui bem tratado neste Hospital !!!

Ontem foi a gota de água, a minha tia, deu entrada no dia 26 pelas 18 horas no hospital de Cascais , com dores abdominais, ficou internada a fazer exames, ontem por volta das 14:30 desceu para o bloco operatório a partir dessa hora nunca mais falamos com ela, eu sou da margem sul SEIXAL, por diversas vezes, tentei entrar em contacto com o hospital, o tempo de espera no telemóvel passava os 15 minutos, o que desistia, o marido da minha tia, chegou ao hospital por volta das 17.30 horas, foi ao átrio principal para obter informações sobre o estado de saúde da sua esposa, ninguém lhe informou nada, ele exaltou-se e tentou entrar para falar com médicos ou enfermeiros para saber alguma coisa da sua esposa, foi lhe barrado a entrada pelo segurança, que chamou o guarda (GNR) que estava de serviço, ele contou ao guarda o que se passou, o guarda com a sua gentileza, tentou falar com alguém para darem a informação que ele procurava, sem sucesso. Isto já eram 19:55 h, ele pediu o livro de reclamações que lhe foi negado, ele falou novamente com o guarda sobre isso, o guarda mais uma vez, muito atencioso foi ter com o segurança e a funcionária que estava no balcão de atendimento e questionou o porquê de não ter sido dado o livro de reclamações, visto ser um direito, ao que responderam que já eram 20 h e que o balcão iria encerrar, ele se quiser reclamar terá que ir às urgências e pede lá o livro de reclamações. Indignado ele saiu de lá e entrou em contacto comigo a contar o sucedido e que iria embora para casa, sem qualquer notícia do estado de saúde da sua esposa, eu disse que não têm nada que ir embora, pedi para ele aguardar que eu ia entrar em contacto com o hospital, e assim fiz, liguei e passado 15 minutos atendeu o segurança, eu pedi informações sobre o és de saúde da minha tia, e ele (segurança) disse que ia encaminhar a chamada para o serviço competente, entretanto através de outro telefone, a minha esposa ligou para o tio a dizer que já nos tinham atendido e que estava aguardar o encaminhamento da chamada, mas acontece que se passaram 30 minutos após o início da chamada, e nada, o telemóvel estava a dar música de espera, então decidi meter-me à estrada, mas decidi não desligar a chamada que eu estava a espera, assim foi disse à minha esposa para ligar para o tio e dizer que nós íamos ter com ele ao hospital, assim foi, fiz um vídeo desde a minha saída de casa até chegar ao hospital, levei 30 minutos para chegar lá, e a chamada sempre em curso à aguardar contacto do hospital, dirigi-me ao quiche das urgências e mostrei o meu telemóvel com a chamada em espera à 1h10 minutos, perguntei se o número de telefone que estava no ecrã do meu telemóvel era o do hospital, e o sr que me atendeu disse que sim, eu disse esta chamada esta em curso, está em espera. Eu liguei para cá à 1h10m falei com um segurança que me disse que ia passar a chamada e até agora nada, a chamada está ativa. O sr ficou espantado com a situação, e disse que não sabia para onde essa chamada foi encaminhada, eu ok. Então contei o que se passou e que tanto eu como o marido da minha tia não obtivemos qualquer informação por parte do hospital sobre o estado de saúde da minha tia, que foi operada e já eram quase 22 horas e não sabíamos de nada, o sr deu uma pulseira cor de rosa, e disse para onde tinha que dirigir, para o recobro. Assim foi, a minha esposa foi la ao recobro e finalmente chegou ao pé da tia, e graças a Deus estava tudo bem. Esta é a minha revolta para com primeiro o hospital, e segundo com o segurança, que atendeu o telefone e ficou de encaminhar a minha chamada para eu obter uma simples informação sobre o estado de saúde da minha tia, não havia necessidade do marido da minha tia estar tantas horas à espera e com stresses, que acabou por desistir e ia embora sem qualquer resposta, e foi preciso eu vir da margem sul SEIXAL, ter gastos em portagens, combustível e desgaste da minha viatura, sem necessidade quando um simples atendimento eficiente seria a melhor solução. Conclusão estive com o meu telemóvel com a chamada em espera mais de 2 horas.

Sobre a urgência pediátrica desse hospital: É lamentável que os atendimentos médicos sejam realizados em ambiente de escritório, não tendo os medicos sequer uma mesa própria ou sala reservada, ou ainda biombos para separar um doente de outro. Nao ha cadeira para os pais que acompanham sentarem-se. O atendimento demora, os médicos tratam as crianças como se fossem mini adultos, não tem empatia, não tem abordagem infantil e pior: não tem preocupação com o bem estar da criança, não receitam remédios para diminuir o sofrimento em estados de infecção viral ( os remédios paliativos!). O atendimento é muito mal mesmo. Além de tudo, os computadores travam na hora da consulta, precisamos ficar mesmo de pe, ao lado de varias crianças doentes à espera da coisa resolver e ouvindo grosserias de médico pois não podemos tocar no telemóvel, é ridículo esse hospital.

O Hospital em si tem boas condições, nada tenho a apontar. Fiz cirurgia estou a ser seguida em vários tratamentos, óptimos medicos e enfermagem que tive sempre, com excepção do serviço de urgência o pior que que já vi.

Fica registado um elogio à simpatia, disponibilidade e atenção do pessoal que me tem atendido, quer pessoalmente e por telefone. Enviei um email com um pedido de remarcação de consulta de oftalmologia para o meu pai e, 10 minutos depois, estava a ser contactada pelo hospital. Muito obrigada!

Uma vergonha!!! Tanto tempo de espera!

Uma vergonha este hospital! Foi muito grave o que se passou! No dia 5/01/2020 os meus pais levaram a minha avó (uma sra com mais de 70 anos, diabética, com gripe e febres altas, uma infeção urinária.. ao ponto de não ter um discurso coerente) para este hospital, chegaram lá por volta das 17h onde a colocaram logo a soro. Já por volta das 23h a minha mãe pediu alguma coisa para a minha avó comer (como é diabética tem que comer de 1 em 1 hora e essa informação constava na ficha de utente, pois a minha mãe fez questão de passar logo essa informação assim que chegaram ao hospital), com muito frete lá trouxeram uma sopa. Já madrugada a dentro a minha já bastante chateada questionou se o médico demorava muito para ver a minha avó, pois já lá estavam à horas (e havia muito mais pessoas, muitas delas já de idade, lá esquecidas há muitas horas, pois estavam completamente sozinhas sem acompanhantes e ninguém que falasse por elas). Claro que não tardou muito a minha avó foi chamada, e para nossa surpresa era para dar alta. A médica foi questionada pela minha mãe, já bastante revoltada, o porquê de só terem dado oxigénio durante aquelas horas todas e nada de antibióticos para a infeção e para a febre. A médica ficou com um ar surpreendido e foi ao computador confirmar e diz assim: Ahh tem razão, não percebo porque é que esteve estas horas todas só a oxigénio. Na mudança de turno dos médicos, que se realizou ás 20h, tinham simplesmente se esquecido dos antibióticos e da minha avó. Resultado: Sem necessidade nenhuma a minha avó teve que passar lá o resto da noite a receber antibióticos, sem condições nenhumas, numa maca, onde a minha avó pediu uma almofada à auxiliar para ficar mais confortável e a exma sra auxiliar pega numa e atira contra a minha avó e diz Tomé lá!! Os meus pais vieram para casa aproveitar para descansar um pouco, pois disseram que ainda ia demorar umas horas e que ficavam lá com o número de telemóvel dos meus pais e depois ligavam quando tivesse terminado (segundo eles por volta das 9h da manhã). Uma vez que nunca recebemos essa tal chamada os meus pais foram lá por volta das 9h30/10h e perguntaram por ela, outra surpresa já lhe tinham dado alta às 8h da manhã (pois precisavam de camas) e que não sabiam dela. Claro que os meus pais completamente revoltados entraram pelo hospital a dentro para a procurar, pois os funcionários do mesmo nem se dignaram a ir procurar. Ao fim de algum tempo à procura e com os seguranças a ameaçarem a dizer que iriam chamar a polícia se os meus pais não saíssem de lá, encontram a minha avó no meio de um corredor completamente debilitada, numa cadeira de rodas e abandonada e só com um copo de chá no estômago ( relembro que ela é diabética e que tem que comer de 1 em 1 hora). Depois de já estarem com ela falam com a médica, em que ela pede imensas desculpas e dá a receita com a medicação toda. Já para o início da tarde e com a minha avó a descansar em casa, ligam à minha mãe do hospital a perguntarem pela minha avó, pois não sabiam onde ela estava e tinham o receituário dela para dar. UMA VERGONHA! ESPERO NUNCA TER QUE VOLTAR LÁ, NUM HOSPITAL ONDE AS PESSOAS SÃO MALTRATADAS E SIMPLESMENTE ESQUECIDAS E IGNORADAS!

Mau atendimento. Na triagem, as enfermeiras discordaram sobre a cor da pulseira. Quando foi dada a azul, esperamos quase 5 horas até uma médica dizer que a senha azul eventualmente virá a ser atendida... Viemos embora, vamos pedir os 16 euros de volta. Pessoas com senha verde em espera há 4 horas, quando asedias indicavam 2 horas. Pessoas com a mesma cor umas atendidas depois de outras. Exemplo verde 278 foi atendido antes de verde 196, 198 ou 214.

Horrivel,espero nunca mais precisar do vosso atendimento! No dia 05/01/2020 dei entrada as Urgências as 22:40Hrs Depoia de 1Hora de Espera pediram a Maioria das Pessoas que la estavam para ir para outro lado de atendimento de Urgências, depois de Mais 1:30Hrs informan a Todos que não Havia Médicos e que n Poderiam Fazer Nada! Boa Parte teve a Iniciativa de Reclamar no Livro! Péssimo Atendimento,tanto Pessoal como profissionais! E ñ se esqueçam que o Atendimento é pago!! Sem contar o Tanto de enfermeiros que ficam na porta das Urgências a Fumar em Local Proibido,a Rir e conversar em auta Vós,vemos logo o quanto estão preucupados com os Utentes que lhe pagam o Salário!

Inaceitável e desumana as condições em que no dia de hoje, 03 de Janeiro de 2020, estão os doentes do serviço de SO mais de 15 macas no corredor, com portas a abrir, correntes de ar, ar condicionado por cima dos doentes com elevado risco de pneumonias e situações até mais graves. Os doentes estão só com um lençol por cima e sem que lhe seja prestada a mínima atenção ás condições em que estão. Inacreditável só para quem viu e vê !! Procedimentos e condições indignas de um País que se diz evoluído e do primeiro mundo.....estará bem perto do ser do terceiro mundo. Irei enviar fotografias para a comunicação social e para as redes sociais para que verifiquem o estado deplorável e desumano em que as pessoas doentes e em situação debilitada são colocadas ou melhor despejadas e amontoadas. Irei enviar documentação para o Tribunal Europeu e Tribunal Internacional do direito bem como para a DECO e outros organismos nacionais e internacionais pois é INACEITÁVEL esta vergonhosa situação. Se isto é gerir e dirigir um Hospital, existem hospitais veterinários mais dignos e muito mais humanos no tratamento de animais.e com gestão e direcção muito mais eficientes. Deviam ter vergonha de uma unidade de saúde tratar pessoas desta maneira....é pena não serem vossos familiares directos mas esses todos nós sabemos que têm tratamento especial. NOTA: Foi classificado 1 estrela porque sem isso não poderia publicar porque em relação a esta situação não tinha direito a estrela nenhuma.

I just left this hospital untreated for a very serious kidney infection. Right after i got in, the lady that first saw me was very undertrained (calling to ask questions mid session) and saying "that i couldn't prove vomiting all day unless I vomited in front of her" and I'm pretty sure she only wrote half of the things I told her. I haven't ate nothing all day, vomited throughout it and she didn't even saw my heartrate. Took my temperature and sent me to the waiting room. 1.30h waiting in very umconfortable chairs, in much pain, fever, will to vomit and feeling like I was going to faint, I am finally called by my doctor. Explained I already have been there less than a month ago with the same issue but when the infection was at its initiate state (as told by the other doctor). She saw my profile and proceed to explain that neither the other doctor neither her did the laboratory examination to know exactly what type of infection I have, just the test to see if I have an infection. Proceeded to tell me that she was going to give me a random ANTIBIOTIC and that I had to go to my local medic center to have this exam done to know what medication I need. A medic that gives me an antibiotic as a shot in the dark does not deserve to be a doctor. Antibiotics are very nocive to health and should only be given under very serious situations, I left the hospital immediately since I won't be given random medication for bacterias I don't own. Needless to say all of them were very arrogant and look at people like less of a person. Awful awful hospital, never again.

É uma tristeza as filas diárias para tirar senhas pois só há duas máquinas para marcar consultas quando devia de haver pelo menos quatro. Problema de resolução rápida mas que ninguém o faz. ZERO ESTRELAS pela qualidade e espera na entrada para confirmação de consultas e outros assuntos necessários marcar na máquina!

Went there 3 times in 2 days, wait to be examined minimum 2 hours, medical staff very arrogant . Used to be a great hospital!pediatric section so so poor! Just a hint, when X-ray or other exams needed children should move to imagiology section, I got sick, fever and running nose whilst waiting for my daughters diagnose! This is not supposed to happen, emergency means urgent!

I got into a biking accident that left me with so much pain in my left hip that I could barely stand. I went in and got x-rayed. I was examined by Dr. Jose Guerreiro and he told me that I had no broken bones that he could see. He was very very nice. He gave me a prescription including the advice to throw my bicycle into Boca de Inferno. Ha! Good advice. Overall, a first-rate experience.

Excelente, atenciosas carinhosas, muito queridas parabéns equipa da maternidade MULHERES ❤️

Senha verde, com 3 ataques cardíacos. Isto é ridículo Uma triagem desta só se vê no nosso país.

Estou a ligar desde as 8:30 da manhã , fiz 3 chamadas de 8 minutos cada uma e ninguém atende o telefone . É inadmissível um serviço destes !

Atendimento de qualidade, meu filho foi bem atendido por grandes profissionais.

Uma eternidade para atenderem o telefone

Péssimo atendimento, consegue ser pior do que hospital de Amadora.

Melhor hospital q já estive, estou na ortopedia, muito bem tratado,excelentes profissionais, devo minha vida a esse hospital

Nunca levem os vossos familiares para este hospital. É sem dúvida um dos piores do país.

Tenho sido bem servido, por isso não posso dizer o contrário

Muito profissionais Atendimento exemplar

Os medicos e enfermeiros são 5 estrelas. agora o hospital perde pontuação em relação a não deixar os pais nem se quer assistir ao parto cesariano , desnecessário sendo que é um momento unico e depois como as mães são tratadas quando se fala de casariana que a mulher tem que ta de resguardo a no mínimo 90% pra recuperação e não consegue porque os enfermeiros que deveriam estar de prontidão nesse aspeto não dão suporte como se deve ser. Acho que deveriam repensar essa coisa de não poder ter um companheiro sei que não é apropriado pois há outras mulheres no quarto.. mas ficassem pelo menos uma companheira mulher pra nos dar suporte.. É apenas por isso do 3 estrelas. De resto as equipas são 5 estrelas.

Que lugar sombrio. Que tipo de médicos são estes, se é que se podem chamar de médicos. Que gente tão arrogante e insensível. Será que essas medicos não sabem que um dia também vão ser idosos. Não há ninguém que fiscalize a forma como os médicos tratam os doentes? Que Deus permita que ninguém tenha necessidade de ir a urgência deste matadouro público privado.Fujam deste hospital.

Hospital Horrível. Quem tiver que ir a urgência neste lugar, que venha o Diabo e escolha. Leve uma tenda de campismo e um terço para rezar pois vai ser muito preciso. Quase sete horas a espera com pulseira amarela pois não tem médico para analisar um TAC que tem quer ser enviado para algum outro local. Médicos saem do gabinete e não se sabe por onde andam durante a noite. Acho que vão dormir ou fumar. São arrogantes e mal educados. Hospital credenciado ? ONDE ?. Só se for na Republica das bananas.

Falta de pessoal ou falta de profissionalismo? Falta de cuidados com os doentes acamados. Também deveriam alterar os serviços de lavandaria - roupa com nódoas e encardida.

Há quase dois anos atrás descobri que estava grávida, tinha 17 anos e fiz o pedido para uma IVG, uma semana antes de realizar o procedimento tive um aborto espontâneo( nem fui a clinica). Estava cheia de dores, a sangrar e nem sabia como lidar com a situação por ser muito nova. Entretando fui para o hospital de Cascais, quando entrei para a sala da ecografia fui atendida por alguns profissionais que estavam dentro da sala. Dois dos médicos ( uma mulher e um homem) , quando eu disse que tinha feito o pedido da IVG, mas nem sequer compareci na clínica, pois uma semana antes estava a ter um aborto espontâneo, começaram me a tratar muito mal , e em forma de julgamento, pensavam até que eu tinha induzido o aborto!!! Senti me péssima dentro daquele hospital. Colocaram me umas 4 horas a espera no corredor, a gritar de dores, e a parte da obstetrícia nem estava com muita gente por atender. Quem me salvou a vida naquele dia foi uma doutora que não tinha nada a ver com o meu caso. Como ela viu que estava naquele estado ajudou me. Pois se fosse por aqueles dois médicos eu teria continuado lá e vi aquilo que me fizeram como forma de castigo. Tudo bem que o hospital de Cascais é contra o aborto, mas humilhar uma mulher por causa disso é muito triste. Ainda mais quando nem chegou a ser induzido. Espero que os profissionais do hospital leiam este texto.

São organizações destas, que sempre sonhamos e edializamos para a saúde pública. Graças a uma gestão atenta, ao empenho dos seus médicos, enfermeiros, auxiliares e funcionários administrativos, o Hospital de Cascais está no Topo é Top! Claro que nada é perfeito, mas este Hospital, supera as expectativas. Todos desejamos que assim se mantenha e seja inspiração para muitos outros. O Meu Muito Obrigado.

Quero agradecer a forma profissional com que todos os profissionais de saúde cuidaram de mim durante o meu internamento, devido a um AIT, entre 6 e 12 de Agosto de 2019. Um agradecimento muito em particular aos enfermeiros e pessoal auxiliar do serviço de observação pelo profissionalismo, dedicação, atenção e pela forma amorosa com que tratam todos os pacientes.

É uma vergonha a forma como tratam os doentes, a falta de profissionalismo e de ética profissional é tremenda. Desde os enfermeiros na conversa e na risota, aos médicos que se ausentam durante o período da noite... onde ninguém sabe onde estão, mas que no fundo todos eles devem saber que estão a dormir, enquanto na sala de espera aguardam os desgraçados que tiveram a infelicidade de adoecer. É uma vergonha!!! Para que conste, a urgência foi no Hospital de Cascais no dia 24/08/2019 com o atendimento feito pela Dra. Victoria Ferraz.

Fui visitar a minha filha, que teve bebé e o hospital de de uma segurança fantástica É muito limpo e pessoal muito simpático Bem localizado com parque de estacionamento pago, mas com a alternativa de se colocar o carro ali bem próximo e sem se pagar

1 hora a tentar ligar para o geral!!!! Alguém está aí?

Dou nota 3 pelo atendimento da sra. Vera do call center do hospital muito arrugante a falar com o pai de uma passiente e muito mal educada não passando a chamada para a especialidade que pedi como me despachou em 10 segundos má prestação de serviços para um hospital de nivel 7 mundial

So being a hospital and after reading the reviews we expected to wait for a while or even a few hours for someone to check my foot (which we suspected was broken). However we found the staff lovely and the whole process was pretty quick. I was seen by a general doctor, had x-rays done, had another doctors consultancy where they confirmed yes I had a broken foot, had a cast applied and finally given a pain managing injection - all in the space of 1.5hrs. I don’t think we waited more than 10mins for any part. This might be an exception, but I wanted to write a review just to shine a light on my experience.

Quero agradecer a toda equipe de enfermagem e auxiliares de acção Médica pelo apoio ao meu falecido pai

Sem sinalização eficiente, os pacientes tem que fazer caminhos longos entre as acomodações, cafeteria ineficaz, sem oferta de comida decente e o que consta no menu não é vendido, funcionários com péssima disposição. Desrespeito ao utente.

Vergonhoso cerca de 5 horas de espera com pulseira verde quando o tempo medio de espera é de 2 horas e ainda cá estou

Hoje fui as Urgências do hospital de Cascais por me sentir sem forças e com tonturas .Na triagem recebi a pulseira amerela e fui enviada de emediato para fazer um eletrocardiograma...depois de quase quarenta e cinco minutos de espera fui chamada pelo médico... fui examinada mediu me a pressão arterial (13/8) a temperatura corporal e achou por bem pedir análises ...ok! Até aí tudo bem!!!! Depois de quase cinco horas a espera e de já ter feito as análises ao sangue sou chamada pelo médico uma segunda vez... O bizarro foi ter recebido o resultado das análises em que o valor da hemoglobina acusava 10.9 e ter recebido alta sem ao menos um copo de água e o mais bizarro para mim foram as palavras do médico que me disse o seguinte: "Não está muito mal " Com isto recebi alta!!! Com a certeza que poderia estar pior e o tratamento se calhar seria o mesmo ,continuo na mesma situação com tonturas e sem forças apenas agradecendo por não estar muito mal.

Tive a minha pior experiência na estadia e cuidados comigo e com a minha primeira filha. Claro que não tive o segundo parto neste antro de diversões porque é isso que andam lá a fazer a passear.

Hospital moderno, hora de visitas na maternidade, nada a reclamar.

Espero à cerca de 3 horas e pelo que vejo existe um grande espaçamento na chamada dos doentes. Não se entende, pois as pessoas que estão na mesma sala que eu, só pulseira verde, não parecem estar assim tão mal que se justifique uma espera tão grande.

Uma vergonha a discriminaçao feita por vocês a utentes e trabalhadores

Limpo, conservado, funcionarios atenciosos, enfermeiros e médicos bem cuidadosos.

As urgências são caóticas. A avaliação por cores nem sempre é a mais correcta. Uma pessoa depois de ter uma convulsão atribuírem pulseira amarela??? É deixarem-no à espera durante horas... Foi mau, muito mau! Como era de prever teve outra convulsão, aí sim, foi de imediato socorrido e internado.

Este hospital está cheio de hipocritas que nao sabem fazer o seu trabalho direito. Tentam despachar os pacientes porque estao "ocupados" 3 pessoas da minha familia entraram la e nunca mais voltaram. Eles sao uma cambada de otários que matam idosos. Eu nao recomendo este hospital para nenhuma pessoa. Eu so espero que um dia este hospital seja processado! Cambada de imcompetentes. Em vez de fazerem o maximo para salvar vidas tiram elas das pessoas. Hipocritas!!!

Pediatria com ótimas condições e profissionais empenhados e competentes. Estou muito grata por tudo o que já fizeram!

Tempo de espera . Falta de velocidades.Sanha amarela 2h espera.

Profissionalismo a cima de tudo.

O único contra neste hospital é na parte da pediatria as crianças só poderem estar com um acompanhante pois no caso de ir com os pais há sempre um que tem de ficar cá fora.

Gostei do atendimento, achei a zona de espera da urgência ambulatória um pouco muito escuro/pouca iluminação.

Área de pediatria de excelente qualidade e atendimento.

Fui operado ao joelho em ortopedia pelo dr.pedro magro , uma maravilha , dou ,5 estrelas

Gostaria de agradecer a forma humana e profissional com que os funcionários deste hospital trataram a minha mãe nos vários internamentos a que foi sujeita, em particular o último que culminou no seu falecimento. Este empenho estendeu-se igualmente no tratamento dado a toda a família. Aos médicos, enfermeiros, auxiliares, voluntários, administrativos e seguranças o nosso BEM HAJA. Maria Teresa Ribeiro Almeida Gil

Tive hoje de recorrer às urgências e fui muito bem atendida pela Drª Paula Mongiardim.....mas quero dizer que isso sempre aconteceu, inclusivé quando estive internada....muito obrigado

O Hospital de Cascais voltou a disponibilizar os comprimidos normais e deixou de dar os genéricos que tinha começado a distribuir (por uma simples questão financeira) porque apesar de terem tido lucro ainda queriam ter mais a custa da saúde das pessoas infectadas pelo VIH/SIDA. Apesar de afirmarem que os comprimidos são iguais na sua composição esta "dança" de troca e "baltrocas" acabam por prejudicar os doentes que em nada são beneficiados no seu tratamento para uma doença crónica que já transtorna por demais a vida de quem tem que viver com este maldito vírus. Este hospital que é uma parceria público-privada está a funcionar como uma empresa esquecendo e ignorando que as pessoas não são produtos mas sim DOENTES!!!! Este hospital está a infligir esta política sem ética moral e profissional aos médicos que acabam por ter que fazer de "cegos " e "surdos" as queixas apresentadas pelos doentes quando são necessários exames mais caros. Infelizmente poucos se dão conta desta atitude porque ainda acreditam que os médicos são seres"extra-terrenos "que na sua superioridade intelectual tudo o que lhes sai da boca é para aceitar e cumprir sem reclamar. É triste verificar que mais uma vez este povo por falta de cultura e de desconhecimento dos seus direitos de cidadania é levado e conduzido com "GADO"!!!!!!!!!!!!

Sou seguido há anos neste hospital, muito bom face aos outros pelos quais passei.

Talvez dos melhores hospitais do país

On holiday and 8 yr old badly hurt his arm. Great service at the paediatric dept at this hospital. Triaged, seen by doc and x-ray completed within 35 mins. People could not have been more helpful. Put our local U.K hospital service to shame. If a tourist, remember to come with your EHIC card which you will need when registering.

Agradeço aos serviços e nomeadamente à equipa da Prof. Filomena Nunes a todo serviço de consultas 2° andar, de cirurgia 3° andar e serviço de obstetrícia 5° andar pela eficiência e sobretudo pelo carinho que me dispensaram durante o período em que tive em processo de cirurgia. Muito obtigada e bem hajam. Isabel Damião

Bons dias, Começo por dizer que sou... acima de tudo um orgulhoso Português, e um orgulhoso Cascaense mas, o que se passou comigo no final de Segunda-feira neste hospital deixa-me muito triste... entrei no serviço de urgências deste hospital na segunda-feira pelas 20.42 pois não conseguia andar, por ter fortes dores num pé... tiro a senha de serviço geral, senha numero 308... e aguardo de pé junto ao balção de inscrições... tudo corre bem até chegar ao 307... chama de seguida uma senha da urgência pediatrica... e logo de seguida o 309... Começo bem... o meu numero salta... porquê???... razões que a razão desconhece... aproximo-me com dificuldade pois estava cheio de dores no pé... dizem-se que tenho que esperar... já chamou o 309... terei que esperar que atenda primeiro o 309... sendo eu o 308... Inscrição feita... espero pouco tempo para a triagem... de onde sou enviado para a urgência ambulatoria... com senha verde... onde aguardo a minha vez... sou chamado a um gabinete medico... onde uma doctora me pergunta o motivo da minha ida às urgências... explico que mal conseguia por o pé direito no chão... pois tinha muitas dores... perguntou se já me tinha acontecido antes... expliquei que já tinha tido algo parecido, devido ao Ácido Urico... A doctora examinou-me o pé e disse que iria mandar fazer um RX... disse que ao sair do seu gabinete perguntasse a um enfermeiro que me explicasse onde era... ao perguntar a um enfermeiro, o mesmo ao ver que eu mal conseguia andar teve a amabilidade de ir-me buscar uma cadeira de rodas e levar-me ao local das RX... onde esperei pouco tempo para ser atendido... Após o Rx sou levado para uma sala à entrada da Sala de Observações 2 onde fico até perto da 1 da manhã sem ser atendido... a minha reclamação... o meu desagrado... vem pelo motivo que agora vou relatar... portanto estou até às 01.00 da manhã cheio de dores num pé... quando por um acaso, passa a doctora que me atendeu pela primeira vez... e me pergunta o que eu faço ali... que ela já me tinha dado no sistema como tendo abandonado o hostipal sem ter recebido alta... digo-lhe que estou ali à espera para ser atendido e que ninguém apareceu à minha procura... como aconteceu com outros pacientes... A Doctora sai da sala e em pouco minutos volta com uma receita, diz-me que os Rx não tinham nada e que portanto deveria ser Gota... (conclusão feita sem ter feito mais exames)... que fosse comprar aqueles medicamentos e que podia ir embora... igualmente cheio de dores como entrei ... mas agora pior pelos nervos que fiquei... pois nem um misero comprimido para as dores recebi... e terei que pagar 16€ pela urgência. Não posso admitir esta situação... demorei 15 minutos a chegar à minha carrinha, que estava junto à praça de taxis, devido às dores. Acima de todo estou triste, Cascais... um local turistico, onde visitam milhares de turistas, ter uma atendimento destes... é no minimo triste e preocupante... ou será que só tratam assim os "nativos".

Tenho um aspecto negativo para apontar.. Tratando se de um hospital e como todos os outros têm um cafe onde as pessoas possam comer algo enquanto esperam. Acho "vergonhoso" o facto de haver tantos bolos. Deviam dar o exemplo fazendo comidas mais saudáveis com muito menos açúcar, menos gorduras... Seria um bom começo e um excelente exemplo. Atenção também as comidas que vao pa tosteira ou fornos veem sempre com restos de comida dos outros e ate mesmo com vestigios "escuros" que podem ser cancerígenas para a população. Mudar é o essencial!

Bons serviços, mas descuram a segurança, a equipa de segurança deve ser muito distraída.

Obstetrícia horrível, neonatologia 5 estrelas a corrigir erros grosseiros praticados pelo obstetrícia

Não tem o melhor dos atendimentos... E na generalidade, os funcionários não são nada simpáticos.

E como criticar é simples, passo a minha experiência: na necessidade de uma visita ao Hospital de Cascais, levei a minha mãe á urgência do Hospital o que é sempre aquele cenário habitual, a espera e a sorte de ser atendida por um bom profissional o que nem sempre acontece, Felizmente tive a sorte de ter como médica a Dra. Daniela Sá Leão o que desde já agradeço todo a atenção e profissionalismo que prestou á minha mãe no período que esteve internada assim como enfermeiros e auxiliares o meu muito obrigada. A minha mãe vai fazer uma cirurgia brevemente e espero ter a mesma sorte .Mais uma vez Obrigada Dra. Daniela Sà Leão sem duvida *****

Até hoje não me posso queixar... Apenas não dou 5 estrelas pois quando la vou com o meu filho, ambos os pais não podem estar com ele na sala de espera pediátrica. As crianças têm um Pai e uma Mãe e penso que esta situação deveria ser revista. Ambos têm direito a acompanhar o filho ao médico...

Não gostei, após estar mais de 3h com 40 graus de febre à espera para ser atendida sem almoçar ia desmaiando, fui levada para a enfermagem, como tenho ataques de pânico fiquei super nervosa e os enfermeiros começaram a "ameaçar-me" que me iam internar se eu não fosse para a sala de espera... ODIEI! Estava super nervosa e ainda me iam internar só porque estava com um ataque de nervos? e cheia de febre?

Um utente chega ao Hospital de Cascais e após fazer a inscrição no balcão com alguma dificuldade é chamado para a triagem (que é feita por um sr enfermeiro) sentado na sua secretária. Depois de o utente dizer que é diabético e está com a tensão a 12,5 - 23,00, tem estado com dor de cabeça forte, é-lhe atribuída uma pulseira de prioridade amarela e em tom de graça, uma piada - a seguir à prioridade amarela só a pulseira que dá acesso direto à reanimação e nos não queremos isso... Desconhecendo o tempo de espera (4:00h) o utente sai da triagem agradecido desejando um bom ano ao sr enfermeiro e a toda a sua equipa. O utente vai para a sala e lá fica à espera acabando por ser atendido. Já no gabinete do médico acabam por se confirmar os valores e também que a cor da prioridade não podia ser a amarela. Desta vez não foi preciso reanimação, mas a pergunta é: E para a próxima vez? Haverá oportunidade?

Tenho que dar os meus parabéns a toda a equipa que esteve comigo neste hospital nos últimos dias. Ao Dr. Júlio Pais Ribeiro que me operou, pessoal de enfermagem, tanto no recobro como no quarto, auxiliares e estudantes de enfermagem que se preocuparam e deram o seu melhor para que nada me faltasse e me sentisse o melhor possível. À Dra Dalila Góis, excelente médica e Amiga por ter feito tudo o que fez o meu muito obrigada. Grande Hospital e grandes pessoas que lá trabalham

Já lá foi meu marido várias vezes por causa da pele e olhos e é atendimento cinco estrelas. Os médicos enfermeiras e outro pessoal Sá de grande humanidade e atenção

Atenciosos e bons profissionais

Se puder eu ficar com o bebê eu fico porque a minha mulher não pode ter bebês meu contacto 91 27 52 601 augusto santos

Fui operada neste hospital no dia 13-10-2016.quero deixar aqui o meu agradecimento pelo profissionalismo de todos os intervenientes,desde as enfermeiras ao pessoal auxiliar,Senhoras da limpeza mas principalmente a equipa liderada pelo Dro Antonio Freitas bem como o enfermeiro coordenador Jose Manuel Pacheco e assistente Marta Sá Pessoa,não posso deixar de realçar o belissimo trabalho efectuado por estes excelentes profissionais o meu muito Bem haja a todos

Estive cerca de 45 minutos para obter uma informação telefónica, visto não me poder deslocar ao Hospital de Cascais. Atendida a chamada, como é costume em certos Organismos de serviço Público,foram passando de departamento para departamento, até que a espera se torne insuportável e o utente acaba por desistir. Vergonhoso este procedimento!

Pessimo ! Fui mal atendido na informagem ! Estive 4 horas a espera de fazer analises como me mandaram por falta de profissionalismo simplesmente esqueceram se de mim e mandaram me para casa medicado sem fazerem ideia da bactéria que me ataca neste momento se algo acontecer apenas foi apenas negligência médicaa e claro deve ser para poupar fármacos e materiais para as análises. Deviam ir para a faculdade saúde outravez se alguma vez o fizeram! Não me vou cansar de dizer que alem disso ainda me cobraram 16 euros sem fazer nada tristeza de hospital uma vergonha! É com isto que nos deparamos no nosso país.

Fui a uma consulta pediatria com a minha filha de 22 meses, e so deixam ficar um dos pais com a criança!?! Nem na sala de espera da pediatria!?! RIDICULO!!! Porque??? Uma criança ja se sente assustada num ambiente hospitalar, e incomodada com a doença. Os pais sao o seu conforto e segurança e nao o permitem. Conclusao a minha filha passou o tempo a chorar e chamar pelo pai que foi obrigado a esperar fora da pediatria. Acho que deviam rever esta politica pois e muito vasta ( so um acompanhante ). No caso de os dois pais estarem presentes e algo positivo e nao prejudicial, principalmente em crianças com idade inferior a 6 anos e especificamente ate aos 36 meses. O atendimento foi rapido e a medica pretavel. Daria feedback positivo se nao fosse esta situaçao ridicula. Cumprimentos

Atendimento telefónico é uma "cáca". Preciso de saber informação sobre um familiar que foi operado ontem e ninguem atende o telefone. Será que existe serviço telefonico ou é só para fazer de conta? Estamos mesmo no terceiro mundo,, Europa??????....É para os tachos, não é para contribuintes.

atendimento telefónico para marcação de consultas, muito eficiente e muito simpáticas, recomendo e muito obrigado.

Mail´s não respondem. Telefone não consigo falar com o serviço. Desmarcaram uma consulta acho que o mínimo era darem logo uma nova data, no entanto estou desde Dezembro a tentar contactar para saber uma nova data de consulta sem sucesso. A confusão das consultas continua Já fui muito bem atendida mas os mail´s e telefones continuam sem funcionar em condições.

O meu marido foi muito bem recebido. Para quem não gosta de Hospitais foi muito bom atendimento pelos médicos e enfermeira. Contudo os Hospitais do estado primam pala falta de simpatia, ar enfadado com que recebem os doentes.Achava bem que os chefes tivessem uma boa conversa. Com os enfermeiros e médicos para os convencer que trabalhar num hospital deve começar por pôr o doente à vontade e não com medo deles. Acontece mais com as enfermeiras, porque os enfermeiros são bem mais simpaticos.

Funciona 5 estrelas Neurologia top Cirurgia top Hospital do dia cirurgico top Hospital do dia médico top Consultas funcionam bem Urgência às vezes demorado mas resolvem os problemas

A localização é acessivel de transportes. O parquimetro é caro. A nivel de aspecto está bem organizado. Não sei a nivel de tratamento medico as novas inovações. Mas estão em desenvolvimento. Uma boa loja ao lado.

3 dias a ligar para o hospital de Cascais para saber uma informação e não me sobram dar das 3 vezes que eu liguei fiquei mas de de meia hora a ouvir música

Why do you allow only 1 parent to be in Paediatrica , I went on Saturday at midnight with my son and partner and I was not allowed in. I think this is a bad decision and makes no sense at all. Please tell me why, in the UK we do NOT do this as we know it is important for both parents to be there. What is the logic????? Very poor service, not impressed at all!!!

Excelente Hospital, desde as urgências, passando pelo Hospital de Dia e pessoal administrativo. Sou utente deste Hospital já desde o tempo antigo (Hospital Conde Castro Guimarães), sempre fui muito bem tratado, por todo o pessoal, desde administrativas(os) , médicos (as), enfermeiros (as), pessoal auxiliar, seguranças, já precisei e a minha esposa também. Sem críticas. Um Bem Haja a todos.

São 15.13H do dia 10 de Maio... 40 minutos de espera para ser atendido telefonicamente por um serviço.

Check in at 3h00 am, seen by doctor an hour later for an urgent case ( orange ticket) exams completed 9h later........spent night and day on a wheelchair......no bed! Was cold and could'nt even get a blanket.....doctor looked like an arrogant teen-ager . Did not feel being in a european hospital !

Continuam a não atender o telefone e qualquer dia obrigam as pessoas a marcar para "Marcação de consultas" ou "Serviço de Urgência" para falarem de assuntos que não estão relacionados!

Exemplo de Cuidados de Saúde pública!!

Fui operada neste hospital no dia 11/02/2016 à visícula pela Dra. Daniela Sá Leão, apesar dos nervos, tudo correu lindamente. Agradeço toda a atenção recebida e apoio que encontrei por parte de todo o pessoal, guichet (D. Sandra), auxiliares (D. Lina e a equipa de dia e noite), enfermeiros e médicas. Um bem haja para todos e mais uma vez muito obrigada por tudo. Sandra Ribeiro Fonte

Fui operada no Hospital de Cascais no dia 26 de Janeiro de 2016 pela Dra. Isilda Apell. Quero deixar aqui o meu agradecimento à Dra. Isilda e à sua equipa, bem como à equipa de enfermagem e serviço de auxiliares, pelo profissionalismo, competência e humanismo com que fui "bem" tratada. Foi uma "agradável" surpresa para mim! Não quero deixar de elogiar também a coordenação entre os vários serviços. Precisei fazer vários exames, quer internos quer externos. Foram sempre marcados eficazmente, tentando concentrá-los todos no mesmo dia e os resultados, assim que disponíveis, ficavam logo inseridos no processo, não precisando ser levantados, permitindo assim uma rápida consulta por parte de todos os médicos, evitando a dispersão de exames. Foi bom sentir esta ligação entre todos os serviços. O único senão foi mesmo a alimentação, não estava ao nível de tudo isto! Obrigada Teresa Melo Machado Silva Carvalho

nunca consegui falar por telefone para otorrino no 3.andar sera que so existe la alguem so de manha cedo.ou nao querem atender telefones?em relacao ao resto tudo normal.obrigada. .

tenho o melhor possível a dizer de todos os funcionários, desde médicos até aos seguranças, mas a parte administrativa desse hospital é a verdadeira desgraça. os telefones funcionam péssimamente, quando funcionam.

Porquê um atendimento telefónico tão deficiente?

Quero AGRADECER a todos, desde funcionários a médicos pela atenção preocupação dedicação .... que têm. Todos os hospitais podiam ser como este EXCELENTE merece muito mais estrelas 5 é pouco OBRIGADA POR TUDO

Pessoalmente no atendimento médico não tenho razôes a apontar , mas é uma vergonha que o hospital contrate uma empresa de limpeza que oferece 300€ por 12 horas de trabalho diárias depois oferece o ordenado minimo por 8 horas porque como é lógico não arranja ninguém e depois não pagam e que poupa drásticamente nos detergentes e desinfetantes utilizados na limpeza "porque são muito caros" mesmo nas situações de limpeza e desinfeção dos quartos utilizados por doentes com doenças mais "complicadas" .

Inclivél, estou desde de sexta feira a tarde ligando para o hospital Isto tudo por quer estou sem condiçoes fisica para ir até lá. Pois bem, ja fiz dezenas de ligaçoes, e esta nos dá opiçoes para aquilo que quermos, tipo marcaçao de consulta. Deixaram me 41 minutos isto estou a falar so de uma vez, nen se quer vou dizer os outros menutos e de outras ligaçoes. De 5 em 5 minutos voltava a telefonista dizendo que tinha que esperar mais um pouquinhoooooo. Enfim com todos este telefonemas nao conseguir resolver nada. Só uma pergunta , Para quer e por quer tanta gente atendente naquele hospital?

TEM UM PÉSSIMO MÉDICO NO ATENDIMENTO AMBULATÓRIO , DR.CARLOS VINAGRE PRESTOU-ME UM PÉSSIMO SERVIÇO COM UM CLARO DESINTERESSE E FAZENDO UM DIAGNÓSTICO COMPLETAMENTE ABSURDO , PORQUE CERTAMENTE NÃO GOSTOU DOS COMENTÁRIOS QUE UMA SALA COM 5 PESSOAS LHE FEZ, OBRIGOU-NOS A UMA ESPERA SUPERIOR A DUAS HORAS SEM QQ RAZÃO ,ATÉ A ENFERMEIRA ENCOLHIA OS OMBROS, IDOSOS QUE FORAM MANDADOS EMBORA , QUE DIZIAM TER FICADO PIOR DO QUE QUANDO ENTRARAM , MÉDICOS COM ESTE PERFIL DEVERIAM ESCOLHER OUTRA PROFISSÃO, É QUE NEM PARA VETERINÁRIOS..

È uma vergonha estou precisamente a 1h ao telefone para me marcarem uma consulta e ja me atenderam e mandaram esperar...k vergonha

Estou a dois dias a tentar ligar para fazer uma simples marcação de um exame e ninguém atende. Acho vergonhoso que tal situação aconteça.45 minutos a espera depois se sucessivas passagens de telefone lá vêm dizer lamento mas ninguém atende no balcão.Gostaria de saber onde anda esta gente.

Boa tarde, estou desde as 14: horas a telefonar nº 214653000, para me informar sobre o horário de consulta marcada por telefone de Urologia para dia 12/08/2015 e até agora não consigo saber do horario, já falei com varias atendente por ex Sra. Paula (+ de 4 vezes e Sra. Luiza e outras que não gravei o nome, por favor o que devo fazer pois por meio de telefone é impossivel resolver!

A minha mãe esteve a nascer o meu irmão, o hospital é muito bom e tem boas condições. Epah Hospital de 5 estrelas

Boa tarde, Concordo com o que o Sr. José Settas diz no que toca a falar bem quando é caso para isso. A minha filha foi operada aos ouvidos e foram todos impecáveis, a operação, que ocorreu em fevereiro do corrente ano, efetuou-se sem qualquer tipo de problemas. A recuperação da minha filha também fez-se ás mil maravilhas. No entanto existem ainda algumas lacunas em relação ao hospital, tal como exemplo o atendimento telefónico. Estou neste momento à 50 minutos para saber em que dia é a consulta de otorrinolaringologia, já falei com duas (2) senhoras, mas até agora o que consegui foi saber as notas da música clássica que colocam enquanto colocam as pessoas em espera. Isto também deve de ser dito em voz alta.

apos varias idas a urgencia do hospital com colicas renais, ter estado 12h a espera de um orologista que nunca apareceu, ja ter uma conta de taxas moderadoras de mais de 100€ para pagar, continuar com dores,a urinar sangue, acho que e meu dever agradecer ao hospital os excelentes serviços que me prestaram, hoje vou a uma consulta da especialidade a um hospital privado, pago cerca de 4€, porque ja não suporto mais as dores,o mau estar e a nao resoluçao do meu problema. os meus agradecimentos

Normalmente temos por vício só dizer mal e apontar os erros dos outros, contudo o que é bom também deve ser dito e em voz alta para que todos ouçam. No meu caso, tive necessidade de utilizar o hospital de Cascais onde estive internado após ter sido submetido a uma intervenção cirúrgica complicada aos intestinos. Tudo e todos foram importantes na minha recuperação. Fui extremamente bem tratado por todos, com carinho e amizade e acima de tudo com excelente profissionalismo. Sempre houve para mim um sorriso todos os dias que lá estive de quem me tratou. Só tenho a agradecer e jamais esquecerei. Por isso os profissionais de saúde, médicos, enfermeiras/os, auxiliares...todos foram excelentes profissionais. Bem hajam! Muito obrigado por tudo.

Melhor que muitos privados, embora haja sempre pessoas que não deviam estar no trabalho onde estão nomeadamente algumas auxiliares. De resto 5*