A representante de atendimento ao cliente Tanya ( acho que é o nome dela) era difícil ver o crachá porque a mão dela o cobria. Ela não era profissional. Ela estava comendo cheezits o tempo todo e não estava prestando atenção na transação. Isaías do piso era muito detalhado, muito minucioso e muito profissional.

Experiência terrível, verificou o site e foi dito que o item estava em estoque e que podia ser pego em uma hora. Quando cheguei à loja para levantar, disseram-me que poderia estar no camião da UPS a chegar mais tarde do dia, talvez das 16h às 17h, em vez do meio-dia. Cancelei a minha encomenda e agora vou esperar até 10 dias para ter o meu cartão reembolsado. Não voltarei a fazer compras neste local da Best Buy.

Por sugestão dos vendedores, substituí uma lavadora Whirlpool Cabrio de 3 anos, cuja transmissão tinha corrido mal, por um novo modelo Cabrio. O vendedor tinha me assegurado que a Whirlpool tinha corrigido as falhas de design que fizeram com que a primeira precisasse de reparo significativo... 2 anos depois estou olhando para uma segunda conta de $600 de reparo para outra transmissão ruim da Whirlpool. Liguei para Applianceland e me disseram que eles não me oferecerão nenhum alívio, depois de ter gasto milhares de dólares em aparelhos com eles, mas que eu tinha que lidar com a Whirlpool. Não vou fazer compras com eles novamente.