Helena Alves: Já funcionou melhor. Mas o atendimento é bom

Rui Pires: Serviço rápido e eficiente.

Verifiquei no TheHomeDepot.com uma mancha em particular que me interessava. Encontrei-a em stock e liguei para a loja para confirmar. Ao chegar à loja, localizei a mancha e fui verificar. O produto variou mais do que o preço anunciado no site deles. O associado marcou o preço mas teve que obter a aprovação do gerente para completar a transação. O gerente recusou-se a honrar o preço do site avisando que o Home Depot não concorre contra si mesmo. O quê?! Deve ser algo novo, pois eles sempre honraram os preços do website no passado como com a maioria dos outros retalhistas que eu conheço. Forçado a encomendar online e esperar para o ir buscar à loja para obter o mesmo preço. Um gerente míope e mal-educado certamente arruinou a minha opinião sobre esta loja. À espera da resolução da Corporate. Que piada.

Uma piada, a sério, é por isso que o Sears está a ir mais rápido do que falido. Os preços com desconto neste ponto de venda para arranhar e amassar não são menos que os preços normais no PC Richard, e o material não é espancado e manipulado pelo homem. Não é que eles sejam rudes, maus, ou qualquer coisa, mas eu não estou lá à procura de melhores amigos, eu quero um aparelho, é só isso.