João Gomes: Top. Profissionalismo e bom preço

Luis Sousa: Empresa inovadora, com uma equipa de bons profissionais que prima pelo rigor e satisfação do cliente.

Eu estava lá para as compras na quinta-feira, 01/09/20 às 18:26, mas eles estavam sem pão. Voltei no domingo, 1/12/19 às 16:00h para pegar pão e carne suya, mas eles estavam sem carne. Quando me aproximei do caixa (ola4u2no), ela desrespeitosamente me disse que nenhuma transação com cartão de débito abaixo de $10. Eu disse a ela em nenhum lugar na loja que eu não podia usar meu cartão e ela disse que esse era o meu problema e me deixou parado no balcão. Eu tive que sair e sacar dinheiro para pegar o pão. Esta é a pior relação com clientes que já encontrei na minha vida. Fui castigada e humilhada porque estavam fora das coisas que eu queria comprar.

Meu marido e eu entramos depois de comprar um chá quente do Starbucks, que fica ao virar da esquina da IKEA, havia um guarda na porta que disse que eu não podia levar uma bebida. Não há sinais ou indicações disso. O meu marido foi usar a casa de banho e não há sensores na casa de banho para o sabonete e a água além de 1, que ele teve de testar todos eles para descobrir. Nenhum dos secadores funcionava e a única maneira de secar as mãos era com toalhas de papel que estavam guardadas numa pia, tentamos localizar as peças para uma cama e acabamos passando cerca de meia hora tentando encontrar as diferentes peças. Pedimos ajuda, a equipa da IKEA também não conseguiu encontrar as peças da cama de que precisávamos. Eles instruíram-nos para encomendar online, tentámos fazer isto e devido à má ligação na loja não conseguimos, por isso tivemos de sair sem o artigo para o qual fomos à IKEA.