Esta foi uma viagem específica planeada para um novo lava-loiças. O inventário online deles correspondia ao que eles tinham na loja. Eu também comprei algum lombar, embora não estivesse na minha lista. Acontece que havia um funcionário com conhecimentos que respondeu a algumas perguntas sobre um projeto, então eu fui em frente e comprei os materiais. Ótima experiência de compra. Apenas 4 estrelas devido à linha de checkout.

Primeira impressão: cara. Limpo. Bonita. Quando se entra pela primeira vez, uma paleta de cores rosa/branco. Os empregados são muito simpáticos. Atmosfera maravilhosa. Se você não faz compras na seção de descontos das lojas e descreveria seu estilo como bonito ou um pouco feminino, então você adoraria este lugar. De qualquer maneira, porém, é um lugar legal para se passear!

Comprámos uma máquina de lavar loiça Miele que fez um trabalho terrível durante cerca de 6 meses, até que o quarto reparador finalmente a arranjou. Não podemos responsabilizar a Basco pelo problema, mas eles também não conseguiram batalhar por nós com o fabricante, apesar de terem dito que sim e apesar de terem elogiado o serviço de atendimento ao cliente da Miele quando estávamos a comprar. Então, separadamente, a porta interior de vidro de um dos fornos Miele que tínhamos comprado, ao mesmo tempo, foi inexplicavelmente quebrada quando uma tampa de uma frigideira caiu sobre ela a cerca de 6 polegadas acima dela. Demorou mais de 3 meses (durante os quais não tivemos uso do forno) e cerca de 1.500 dólares para reparar isto, com a Basco novamente a oferecer-se para ir bater por nós mas sem nos dizer nada sobre o que se estava a passar. Nem uma vez em nada disto a Basco pediu desculpa pelo seu terrível serviço ao cliente. Eles são bons para trabalhar, mas só até você passar o cheque. Nós nunca mais faríamos negócios com eles.