O David é sempre um bom profissional. Conhecedor e sempre disposto a responder a perguntas em profundidade. Recomendar a sua marca in house Lark. Você não vai encontrar o mesmo em outro lugar. Bonita na sua simplicidade e engenharia. Comprei para o meu irmão um dos seus ARs. Voz de Deus. Não podia estar mais entusiasmado com a nossa experiência e a nossa compra.

Teve um problema de atendimento ao cliente por causa de um produto defeituoso, com três semanas de vida, e passou 30 minutos discutindo com a gerência sobre ele. Eu não estou inclinado a fazer compras em algum lugar que eu tenha que discutir por causa de um retorno defeituoso. A gerente da loja não queria devolvê-lo porque não conseguia revendê-lo. Quem revende produtos defeituosos??? Quem corre o risco de perder um cliente para toda a vida por mais de 30 dólares? Liguei para a empresa e eles foram tão descuidados como a loja, mas agradeceram-me por ser um "cliente valioso". Eu ri-me em voz alta quando saímos do telefone. Eu daria mais estrelas, mas a empresa definitivamente reduziu isto a uma. Vou comprar na Lowe's e Amazon onde sei que eles não me estão a vender porcarias e ficar atrás dos seus produtos.