Luis Santos: Reconheço que a empresa presta um bom serviço...

Carlino José Dias: Fábrica de transformação de polímeros e perfis, no mercado á mais de 40 anos com qualidade em busca de satisfação dos seus clientes situada na Leiria gare ao pé da estrada da estação na gândara nos Marrazes gerido por profissionais com vasta gama de conhecimento e qualidade, vale pena visitar e ver produtos de qualidade.

Há cerca de 2 anos que levo aqui a minha Acura para serviço de rotina. Sempre tive apenas o melhor serviço ao cliente por parte do pessoal cada vez que vou! Eles são adiantados com os preços e não o pressionam a consertar coisas que não precisam de atenção imediata. Vou continuar a levar o meu carro para lá durante toda a vida da minha Acura.

Marcações agendadas uma farsa. encomendada lavadora/secadora. foi agendada a entrega. só a lavadora apareceu. 2ª tentativa, secador não entregou nenhuma instalação. O site da BB tinha informações falsas (arruela/secadora instalada, não verdadeira). 3ª vez agendada, não apareceu nenhum instalador. 4ª vez agendada, não apareceu, 5ª vez, no mesmo dia que a 4ª, mas mais tarde. Múltiplas chamadas para o serviço de atendimento ao cliente, pedindo desculpas várias vezes, mas sem ação ou resolução. Tracy P não deu o nome completo nem um número de chamada de volta (sem responsabilidade). foi assegurado várias vezes que a instalação ocorreria, mas ainda assim levou 5 tentativas. O serviço ao cliente segue um roteiro óbvio e não é responsável por falhas no serviço. Nenhuma supervisão aparente da gerência ou consequência de uma consulta de serviço perdida. Mais de 10 dias, teve que ter um adulto no local das 7h às 13h, 6 horas de bloco de tempo. tive que estar no local por 24 horas (a 5ª vez aconteceu de esperar cerca de 6 horas a partir da manhã), mais de 10 dias. Eu estava no local para todos os horários agendados. Tive que pagar bom dinheiro pelo privilégio de doar 3 dias inteiros de trabalho para os Esquadrões Geek programando inépcia.