maria francisca silva: Serviço de excelência em todas as áreas gratidão

Joel Rampon: Médicos disponíveis, competentes e atentos aos seus pacientes.

Rachel tem sido a minha contabilista desde que comecei o meu próprio negócio, em 2007. Ela sempre me apoiou muito a mim e à minha empresa, e adaptou o seu serviço e aconselhamento à medida que crescemos e nos desenvolvemos, para garantir que sempre se adequou ao seu objectivo. Ela incute uma grande confiança e eu confio plenamente nela. Ela definitivamente também não é a sua típica contabilista - ela torna todo o negócio das contas muito mais divertido do que deveria ser!

Eu tive uma grande experiência a trabalhar com a Bonnie. No primeiro dia em que entrei na loja, vi uma secção de que gostei. Uns dias depois entreguei a minha candidatura e a secção foi vendida. Falei com Bonnie e ela me disse que poderia encomendar uma nova seção do site da minha escolha. Eu escolhi uma e 3 semanas depois ela chegou à loja. Estou realmente entusiasmada e satisfeita com o serviço. A nova seção é ainda melhor do que a que eu vi originalmente. ️

Um péssimo atendimento ao cliente. Não poderia me ajudar a substituir um head set quando eu tenho uma garantia de substituição. Depois liguei a um tipo ao telefone e o nome dele é Ryan. Ele é incrivelmente rude. Fui explicar a situação e disse-lhe que achava que você não entendia que ele se zangou e disse que não me ia deixar falar assim com ele quando lhe disse para me deixar explicar a situação e ele desligou-me o telefone na cara. Estranhamente eu dirigi 35 minutos até a próxima melhor compra e recebi um serviço de atendimento ao cliente maravilhoso e fui ajudado e saí com o que eu tinha entrado e ainda assim o Ryan disse que eu não podia fazer isso em nenhum lugar do distrito. Eu teria que passar por Amarillo para conseguir o que eu precisava fazer. Ele mente e não sabe o seu trabalho, recusou-se a deixar-me falar com um gerente e esta loja custou-me dinheiro para a gasolina porque os funcionários estão mal treinados ou simplesmente não querem fazer o seu trabalho. O representante com quem falei no atendimento ao cliente também não estava disposto a me ajudar. Eu lido com a melhor compra há mais de 15 anos e só compro celulares e acessórios daqui, mas estou começando a repensar isso... Especialmente se é assim que eu vou ser tratado como se fosse estúpido. Eu deveria ter conseguido o nome dela, mas não me senti tão humilhada por ela que saí com pressa como você poderia falar com seus clientes e tratá-los de forma tão mal-educada, ainda assim eu vou para outra loja e fui acima e além do serviço de primeira classe. Esta loja precisa de se reciclar e reconstruir os seus funcionários nos procedimentos adequados e no atendimento ao cliente.