A única razão pela qual eu dei uma 4 estrela é porque nunca consigo encontrar alguém que trabalhe na área em que preciso de ajuda. Eles estão sempre fora ou ocupados com outra pessoa. Viagens de 5 minutos transformam-se em 30 minutos. Mas, por outro lado, quando têm alguém disponível, eles normalmente são muito conhecedores e têm trabalho em torno de muitos problemas comuns.

Os 3 deflectores para a Máquina de Lavar Roupa partiram-se todos simultaneamente durante o fim-de-semana. Verifiquei a Amazon, e verifiquei o local onde comprámos a máquina de lavar, e eles (Spencers) disseram para chamar o Depósito de Peças de Electrodomésticos. Um telefonema às 9 da manhã para o Appliance Parts Depot viu-me a adquirir as peças através deles apenas algumas horas depois. Eles indicaram bem tê-las esta tarde. E... eles morreram. Espero que não tenhamos que usá-las novamente, mas se precisarmos de peças - elas são e serão nosso destino.

O pior lugar para se fazer negócios, ninguém parece saber o que está a fazer lá. Quando se lhes faz uma pergunta, ninguém parece saber. Eles vão ligar-te e dizer-te coisas completamente opostas no mesmo dia. Tenho quase a certeza que estão a embolsar dinheiro quando fiz o meu primeiro pagamento, pediram-me que lhes desse uma parte em dinheiro e o resto no meu cartão que seria cobrado mensalmente quando me dessem o meu recibo, era apenas para o meu cartão e o meu pagamento inicial estava listado para um valor muito inferior ao que me disseram que eu também os vi a comprar senhas de alimentação de alguém que entrava para que eu não o passasse por eles para embolsar o meu dinheiro. A única maneira de conseguir ajuda nesta loja é telefonando para o gerente distrital, ninguém mais é bom para nada.