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A tecnologia saiu em tempo útil e foi muito profissional. O técnico aconselhou a falar com uma pessoa de venda sobre uma nova unidade, ainda não se reuniu com ninguém sobre a minha unidade AC. Falei com o Scott e ele foi muito tranquilizador sobre a minha reparação ou substituição da unidade. Ele explicou as opções e eu estava por favor com o Scott.

Chamado para ter um compromisso marcado para hoje entre 2-4. Depois recebo uma chamada por volta das 16h30, para que me digam que o técnico teve de sair. Eles lamentaram o incómodo. Vejo porque é que todas as críticas foram más desde o início. Eles oferecem serviço de emergência 24/7, mas o seu AC não funciona, acho que isso não é uma emergência. Por isso, tenho de sofrer com o calor da noite. Muito obrigado.

O John do departamento de jardinagem, onde comprámos a nossa árvore de Natal, mereceu uma revisão, embora eu normalmente não as escreva. Este homem foi acima e além para ajudar a minha mãe e eu esta manhã. Ele nos deu toda a sua atenção e nos ajudou com tudo (precisávamos de muita ajuda) tão graciosamente. Se cada empregado fosse como João, o mundo seria um lugar melhor. Home Depot - você tem sorte de ter um funcionário tão bom.