Mariadaluz Bernardino: Tudo muito bom... Pessoas e comida

Nelson Matias: Ainda com margem para melhoria, mas um espaço com potencial enorme para se afirmar através da gastronomia típica e jantares com animação.

Queria dar um grande agradecimento ao sócio Zachary por ter ido mais além ontem enquanto nos ajudava na loja Alameda, Denver Home Depot. Ele foi para a parte de cima com o elevador para encontrar algumas unidades de prateleiras particulares que estávamos à procura. Depois ele verificou o inventário e disse que estavam sendo descarregadas naquela noite e que nos ligaria assim que tivesse as duas que precisávamos em mãos. Ele cumpriu o prometido, tudo com um humor encantador e de boa natureza. Nós temos convidados fora da cidade vindo e queríamos fazer algum trabalho de armazenamento antes que eles chegassem, então isso significava o mundo para nós! São os empregados como Zachary que fazem a diferença! Obrigado mais uma vez - nós voltaremos!

Editar/atualizar: Eu queria dar uma atualização. Na altura da minha primeira revisão de 5 estrelas tínhamos feito um pedido para os nossos móveis. Agora, muitas semanas depois e 2 semanas depois da data em que deveríamos receber os nossos artigos, ainda não temos a nossa sala de estar configurada. Liguei esta manhã e o nosso vendedor disse que tentou ligar na sexta-feira ou no sábado, mas não recebeu uma resposta ou um voicemail. É um telemóvel, por isso não deve haver chamadas ou voicemail da Knie, mas não há nada. Ele nos informou que podemos ter nosso set entregue no final da semana. Eu pedi uma compensação pela chegada tardia e foi-me dito que já tinha recebido a % de desconto no momento da venda. Eu notei para ele que a % de desconto era a venda que eles estavam fazendo, nada a mais. Sugeri a dispensa da taxa de entrega em casa e foi-me dito que não. Portanto, posso dizer que com as críticas positivas de outras lojas de móveis locais, faremos compras futuras em outros lugares. Voltamos à Knie depois de desfrutar de 10 anos com o nosso último conjunto deles. Os tempos mudaram e claramente a qualidade do atendimento ao cliente também. Esperamos não ter dificuldades no uso, se necessário do plano de proteção que também compramos por centenas de dólares adicionais. Recebemos um serviço de alta qualidade do Dean enquanto navegávamos pelos dois showrooms de móveis. Ele tomou nossa decisão de comprar um conjunto de sala de estar fácil e fez um excelente trabalho organizando nosso pedido e explicou tudo minuciosamente. Nós somos clientes de longa data da Knie e planejamos continuar fazendo negócios com eles.