Rui Duarte: Muito atencioso e bons produtos

Mário Rodrigues: funcionários insuficientes no atendimento de pagamentos.

Este lugar tem negócios decentes em aparelhos, desde que você entenda que a garantia deles é ficção completa. Eles lhe dirão o dia todo sobre 6 meses de garantia, mas quando algo não funcionar e você ligar para eles uma semana após a compra, eles irão ignorá-lo completamente. Agora são 4 meses, 11 telefonemas e 6 e-mails sem resposta mais tarde e o produto que me venderam ainda não funciona corretamente e ninguém lá parece se importar.

Normalmente não encomendo coisas online da Best Buy, mas eles são o único sítio onde posso comprar um pacote de controladores Fortnite ps4. Quando recebi meu pacote a caixa foi esmagada em um canto e parece que foi previamente aberta. Esta foi uma parte de um presente de aniversário para o meu filho! A Best Buy ou a UPS precisam de ser responsabilizadas por isto. Atitudes como esta lembram-me como as lojas de caixas não se preocupam com o serviço ao cliente. Esta é a primeira e ÚLTIMA vez que eu compro da Best Buy!

Comprei um fogão no 09/01 e eles entregaram-no no 09/08 e eu tentei assar um frango esta noite e a temperatura estava presa a 250 graus. Não importa a temperatura, ela não vai acima dos 250 graus. Liguei para o número 800 e disseram-me que a loja teria de substituí-lo. Eles não abrem até amanhã para que o jantar seja filmado. Espero mesmo que me tragam um forno amanhã que funcione. Estou muito desapontado.