Mariana Barbosa: Cuidado com os horários específicos

Lu Pi: Gentes de muito valor e de muita simpatia e acima de tudo incansáveis nos desafios. Acolhimento muito bom e boa comida. É para repetir!

Precisava de uma nova máquina de lavar e nunca tive de comprar uma antes. Doug na seção de aparelhos foi muito útil e conhecedor de todas as máquinas e ele me ajudou a escolher uma que fosse acessível e que se adaptasse bem à minha casa. Ele tinha uma atitude muito acolhedora e calorosa e foi muito paciente comigo quando mudei de ideias ou precisei de mais informações. Comprar a minha primeira máquina de lavar foi uma grande experiência neste depósito doméstico e estou ansioso por usar a minha máquina de lavar pela primeira vez!

Suporte telefónico horrendo, embora este não seja o único da Best Buy. Se você ligar para uma empresa e demorar 5 minutos fazendo seleções antes mesmo que eles o conectem a um representante, então você espera em espera por incontáveis minutos e nunca chega a passar por lá é um grande problema de sistema. Não é o volume de clientes que é o problema, mas sim a falta de capacidade das empresas para fornecer o suporte adequado. Dito isto, os representantes nas lojas sempre foram úteis e corteses.