Marco Sebastiao: Sehr gute Beratung und hochwertige Klamotten.

João Caseiro: O carro que me vendeu é um monte de problemas, para além do carro estar todo "avacalhado" no motor e na parte elétrica já me falhou os travões em andamento... O senhor nem consideração têm pelos seus clientes, paguei o carro todo logo para que não lhe ficasse a dever nada e quando o fui buscar o carro nem sequer o mudou de nome tive de telefonar passado dois meses para que tratassem imediatamente do livrete e da passagem de nome, e avisei que se não fosse feita a mudança de nome ia haver problemas! Gatuno de primeira!

Conduzi mais de uma hora e meia até este local de onde eu era. Cheguei à loja e, não estando familiarizado com o processo deles, fiquei ao lado do item com o qual eu queria ajuda. 10 minutos e ainda ninguém reconheceu que eu estava lá, apesar de 3 funcionários diferentes terem passado por mim. Finalmente pedi ajuda a alguém, mas disseram-me que não trabalhavam nesta área e que iriam receber alguma. Nunca recebi ajuda e 10 minutos depois (num total de 40 minutos) saí e eles perderam uma venda de mais de 300 dólares.

Vim para ver/comprar um pequeno congelador de arca. É verdade que esta não é uma compra grande e cara, mas ainda assim queremos um modelo confiável que congele os nossos alimentos e os mantenha bem. Ela nos mostrou o que estava disponível e disse qual é a sua decisão? Eu perguntei sobre como ajustar a temperatura e ela apontou para o mostrador no fundo É ali mesmo. Eu perguntei sobre os mandados. Ela disse um ano. Ela não conseguiu nos dizer a diferença entre os 2 modelos disponíveis. Ela não podia dizer se um era mais confiável que o outro. Quando tomou a nossa decisão com base em revisões on-line. Ela escreveu tudo - disse-nos para levar o trabalho de papel para lá - você agora onde? e apontou na direção geral para verificar. Ela nos pegou alguns minutos depois e pediu desculpas e nos apontou para o caixa. Depois de completar a compra, recebi um e-mail sobre Blue Rewards. Eu não tinha idéia do que era isso. Eu tive que ligar de volta e perguntar ao caixa. Desiree nunca explicou ou ofereceu como opção - ela apenas nos inscreveu para isso. Como a diferença de preço entre os Blue Rewards é de 10 dólares e já tínhamos saído do shopping, acabamos de deixá-lo. Acho que merecemos a explicação quando o trabalho em papel foi escrito. Somos clientes do RC Willey desde que nos mudamos há 6 anos. Nós mobiliamos toda a nossa casa lá. Acho que a loja tem artigos de qualidade a preços razoáveis. Esta é a primeira vez que sinto que a atitude foi k- dá-me o teu dinheiro- buh-bye.