Paul Martin-irvine: Very friendly staff. Spoke great English although we should all try and learn Portuguese to be polite. Had everything we needed.

Irene Francisco: Produtos de construção de muito bom gosto

Gastei muito dinheiro neste local e fiquei desapontado quando fui comprar uma máquina de lavar e uma de secar roupa no fim-de-semana passado. Os associados não pareciam querer ajudar-me em nada. Eu fiquei lá olhando para as lavadoras e secadoras por mais de 30 minutos. Os dois cavalheiros que trabalhavam só me olhavam fixamente e nunca me perguntaram uma única vez se eu precisava de alguma ajuda. Tive que pedir-lhes ajuda. Ambos foram muito rudes. Disse-lhes que morava a uma hora de distância e perguntei quando seria a entrega, eles disseram que não seria até 29 de setembro (muito tempo de espera para mim já que não tenho uma lavadora e uma secadora), eu gentilmente disse-lhes que era muito tempo para mim e eles imediatamente ficaram mais rudes. Na verdade liguei para o Lowe's na frente dos rapazes e eles tinham lavadoras e secadoras disponíveis no mesmo dia da compra e a sua entrega foi apenas uma semana e não um mês inteiro. Eu levei o meu negócio ao Lowe's. A única razão pela qual este local recebe três estrelas de mim é por causa da Sharon e do Mike. Eles venderam-me janelas de valor limpo (ainda à espera que eles entrassem e fossem instalados no dia 18) Eles foram muito gentis e corteses. Trataram a minha casa com respeito.

Horrível atendimento ao cliente! Quando se pergunta onde estão os itens, os funcionários não parecem querer ter tempo para ajudar os seus clientes. Eles parecem ser extremamente rudes e menos conhecedores dos produtos na loja. Eles são rápidos a dizer aos clientes que não têm um produto em vez de procurarem um item. Tiveram esta experiência mais de uma vez :(