Samuel Neto: Experiência positiva. Avaria no circuito elétrico de micro-ondas encastrado. Primeiro fui aconselhado a desmontar e levar o micro-ondas, para não pagar a deslocação do técnico. Demorou cerca de uma semana e o preço pago pela avaria está ajustado.

Luis Sousa: Problemas com o seu veículo, onde pode por o seu carro em boas mãos

Horrível por favor não vá ao Badcock Home Furniture em Boone, NC: O entregador daqui é abusivo e potencialmente perigoso. Para começar, nós entramos e compramos 6K em móveis e pagamos em dinheiro por isso, agendamos nossa entrega e tudo foi bom para esse fim. O vendedor Skip era na verdade um ótimo cara. Alguns dias depois o motorista da entrega apareceu para entregar os móveis e nossa entrada estava gelada devido a uma tempestade de inverno que tinha passado recentemente. O motorista fez uma tentativa muito fraca de subir a entrada, mas não foi capaz. Nós nos oferecemos para ir buscar um caminhão secundário para carregar a mobília e se eles pudessem ajudar a trazê-la para fora daquele caminhão uma vez que nós tínhamos feito isso. Neste momento, minha mãe idosa perguntou ao motorista se eles não podiam simplesmente carregá-lo pela colina acima e o motorista respondeu com raiva Por que você não vê se consegue subir a sua bunda gorda naquela colina? Escusado será dizer que as coisas pioraram naquele ponto com o motorista amaldiçoando-nos, deixando cair expletivos na frente de uma criança de 8 anos, e finalmente enfiando o dedo do meio na cara da minha mãe idosa e saindo de carro. Em seguida, ligamos para o gerente da loja exigindo nosso dinheiro de volta; no entanto, ele se recusou a fazer isso. Nós envolvemos o escritório corporativo e eles reembolsaram o dinheiro e recebemos um pedido formal de desculpas do escritório corporativo e finalmente o gerente da loja também pediu desculpas; mas no final, essas pessoas foram abusivas e à beira da violência para uma mulher idosa, e usaram uma linguagem extremamente suja na frente de uma criança pequena.

Eu fui lá hoje e fiquei muito satisfeito. Eles estavam muito ocupados e a maioria das pessoas tinha compromissos que eu não sabia que você precisava. Fui até à recepção e perguntei-lhe se havia alguém disponível para nos ajudar e ela encontrou alguém para nós. Achei que eles fizeram um ótimo trabalho e pedimos o que precisávamos. Eu perguntei sobre a política de devolução e eles disseram que há uma taxa de reabastecimento de 25% que eu acho que é muito alta, mas eu duvido se eu vou devolver as coisas que eu comprei. Ouvi dizer que as coisas que se compram lá são de muito melhor qualidade do que qualquer coisa que se possa encontrar Menards ou Lowe's.