Comprei um congelador e coloquei um fogão no layaway. O congelador parou de funcionar 2 dias após os 30 dias de garantia. Eles nem sequer ligaram de volta. Nós não o arranjámos através deles. O fogão de que já não precisávamos, por isso tivemos de colocar o dinheiro noutro aparelho e arranjámos um frigorífico. Pegamos nele e mudámo-lo para outro estado. Literalmente só esfriamos a meio caminho por 1 dia antes de aquecer. Agora temos que comprar uma geladeira nova e estamos presos com um pedaço de lixo de 400 dólares. Estamos sem centenas de dólares porque viemos para cá. CUIDADO COM O COMPRADOR!!!

Estou literalmente a dar todas as estrelas para o serviço ao cliente. Eu fiquei chocado vindo da nyc, onde Home Depot é principalmente um negócio de self-service, havia associados no chão e checando as pessoas. Eu não fiquei muito tempo ou vi como era o serviço de aluguer de ferramentas, mas era limpo e amigável. As pessoas realmente disseram bom dia e queriam saber se eu precisava de ajuda. Não havia tanta seleção em certas coisas... mas eu fiquei muito impressionado com a loja.