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Eu diria que o atendimento ao cliente não é o melhor, mas se você encontrar a pessoa certa (e VOCÊ tem que encontrá-los) eles podem ser super úteis. A loja estava muito desarrumada, em estoque e desorganizada no dia 18 de dezembro. Talvez com falta de pessoal? Se você entrar na lista de correio deles, eles lhe enviarão cupons por 20% de desconto algumas vezes ao ano. Vale mesmo a pena por um item mais caro que você possa querer.
As minhas primeiras vezes neste negócio foram boas... São o único lugar na cidade onde parece que consigo encontrar Silvertips em .32acp. No entanto, fui lá ontem e a minha experiência foi tão azeda que saí e não vou voltar. Não sei o nome dos empregados, mas ele é alto e esguio, mais jovem, com barba peluda. Ele nos cumprimentou de coração e notou uma tatuagem que eu tenho, e perguntou porque eu tenho uma tatuagem do emblema do Mustang se eu dirijo uma pickup. Ele fez um acordo sobre isso. O quê, não estou autorizado a conduzir/proprimi mais do que um veículo? Ele então prosseguiu para me dizer que eu deveria estar dirigindo um caminhão Ford, para o qual mordi a língua. Ele gozou e foi-se embora. Quer dizer, sou um tipo de carro... Eu sei que foi roubado por outro tipo de carro. Isto não foi isso. Isto foi indelicado e incrivelmente condescendente. Senti-me terrivelmente indesejado e indesejado. Eu sei que não me pareceu um grande acordo, mas tu não estavas lá para sentir a tensão aumentar. Isto é inaceitável para mim como gerente de varejo. O outro funcionário estava ajudando outro cliente e foi muito amigável com ele, mas quando o cliente saiu, o homem simplesmente nos ignorou e se foi embora também. Grande serviço! (dito com extremo sarcasmo). Eu fui lá esperando para gastar algum dinheiro, mas em vez disso eles me afastaram como cliente e eu levei meu dinheiro para outro lugar. Devo dizer, com uma nota positiva, que nos meus tempos anteriores lá fui atendido (e claro que me esqueci do nome dele) por um negro alto e ele era um cara muito simpático, amigável e prestativo. Mas esses dois caras ontem, sheesh. Que piada.
Bussola PT

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