Paulo Lopes: Empresa familiar de gente séria! Bons preços!

Paul Martin-irvine: Very friendly staff. Spoke great English although we should all try and learn Portuguese to be polite. Had everything we needed.

Nunca pensei que o Home Depot se tornasse um dos meus lugares favoritos na cidade, mas aqui estou eu, tentando pensar em algum projeto inútil de melhoria da casa só para ter uma desculpa para voltar e vaguear um pouco mais pela loja. Em primeiro lugar, o layout da loja é de fácil utilização, com grandes letreiros que me dizem para onde ir e fotos úteis para cada peça de hardware. Não mais olhar os nomes dos itens e cavar prateleiras de parafusos ligeiramente diferentes, está tudo lá para os novatos como eu. Agora, sou bastante jovem comparado com o cliente médio de uma loja de ferragens e nem pareço muito habilidoso, então eu estava preocupado que eu poderia não ser levado a sério, mas não, todos os funcionários com quem interagi estavam ansiosos para ajudar com o conhecimento para apoiá-lo. Trabalhei muito com irlandeses que me ajudaram com a mesma paixão pelo meu projecto que eu tinha, oferecendo toneladas de conselhos úteis que ajudaram a transformar as minhas ideias estranhas e mal cozinhadas em realidade. Não consigo pensar em nenhuma outra experiência de varejo onde me senti triste quando encontrei o que estava procurando, pois isso significava que não tinha mais desculpas para ficar por aí e ter uma tempestade cerebral com as pessoas incríveis trabalhando nos corredores.

Muito rude e pouco profissional. Eu tenho um groupon comprado há algumas semanas e eles me disseram que não poderiam honrá-lo, pois não alugariam proteção para os ouvidos e olhos, pois não tinham tempo de limpá-lo. Aconselhei que trouxe a minha e eles argumentaram que o groupon vem com essas coisas para que não pudessem honrá-la. Não faz realmente sentido não honrar algo só por essas duas coisas. Eu estava basicamente gritando no meio do chão o que deixou minha esposa e eu muito desconfortáveis e nós saímos de lá rapidamente.