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Akobir Akhrorov: Péssimo serviço, atendimento, falta de transparência! Não recomendo
2020-06-15 07:40:29
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Casas Novas
Jermaine Webster é o meu herói! Encomendei uma máquina de lavar loiça da Lowe's no dia 11 de Julho e após várias notificações de entrega atrasadas e inúmeras chamadas sem resolução, por acaso, parei hoje no Plaza Appliance. Notavelmente eles tinham 2 em stock e vou ter a minha máquina de lavar loiça entregue na próxima terça-feira!! Agora vou usar o Plaza Appliance Mart em Huntersville como meu "go-toto". Eu recomendo altamente Jermaine.
Encomendei um frigorífico on-line e recebi o meu e-mail de confirmação. Ele disse que alguém me contactaria dentro de 24 horas com informações de entrega. 4 dias depois, sem contacto. Eu liguei para eles. Foi-me dito que o meu frigorífico seria entregue em 6 dias. A geladeira foi entregue e colocada de volta no caminhão porque não funcionou. Eu tentei ligar para a loja 8 vezes. Ninguém atendeu. Liguei para a minha loja local e eles disseram que contactariam o gerente no local de Santa Ana e que entrariam em contacto com eles. Nunca aconteceu. Eu liguei para eles. 10 dias para conseguir um frigorífico avariado. Mais 4-6 dias para ter o meu dinheiro de volta. O atendimento ao cliente é útil, apenas difícil de conseguir. 16 dias e eu tenho que começar tudo de novo. Muito frustrante.
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