Ricardo Mateus: Impresa que ce foi embora da Suíça sem pagar um montante de faturas enormes.

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Se eu pudesse dar uma nota de estrela negativa, daria. Eu fiz uma encomenda online de 6 fardos de palha de trigo. Cerca de 30 minutos depois recebi um e-mail informando que a minha encomenda estava pronta para ser levantada. Fiz a viagem de 25 minutos até Home Depot e quando cheguei recebi um pedido de desculpas, já não havia palha de trigo. Talvez o HD pudesse ter transmitido essa mensagem por e-mail em vez de me dizer que o meu pedido estava pronto e me salvou a viagem pela cidade? Pior ainda, o funcionário do serviço de atendimento ao cliente ficou meio indiferente com a situação como se fosse sim, é o que é. Não me desculpe por desperdiçar o meu tempo.

Editar: De acordo com a resposta, foram-nos dados passes de alcance, o que não é verdade, foram-nos oferecidos passes que nos recusámos a aceitar quando nos pediam para voltar para a fila, que possivelmente, na sua mentalidade correcta, estariam dispostos a voltar para a fila depois de serem tratados desta forma... Uma das piores experiências que já tive numa carreira de tiro. Imagine que esperámos cerca de 30 minutos, pois fomos expulsos da fila 3 vezes. Eis o que aconteceu exactamente:Entrámos, esperámos na fila durante 15 minutos, assim que nos aproximámos do cheque na secretária, o tipo disse-nos para vermos o vídeo de segurança e voltarmos (não precisava de mencionar renúncia), é justo que o tivéssemos feito. Mas quando voltamos, fomos mandados para o fim da fila. Depois de esperar mais 10 minutos, quando nos aproximamos novamente da mesa, esta pessoa rude e sem maneiras perguntou rudemente: Como posso ajudá-los? Ele podia saudar-nos com um sorriso no rosto a perguntar, como está a correr? Mas não, disseram-nos para voltarmos e preencher as renúncias. Assim fizemos e quando voltamos, fomos mandados de volta ao fim da fila e depois de esperar mais 10 minutos, foi-nos dito que agora não havia faixas disponíveis. A sério, achamos que o pessoal é racista neste lugar e eles só nos queriam fora. Aquele velho que nos tratou tão mal devia ser despedido, também o Jordan, o gerente devia ter tomado algum tipo de medida. Nunca voltando a este lugar e denunciando-os às autoridades preocupadas, é melhor você acreditar nisso, já que vem de um Google Local Guide nível 8. Obrigado.