Hugo Martins: Bom profissional Material de qualidade

Manuel Gameiro: Aconselho esta companhia, muito bom servico. A que realmente usar para dar um valor. Muito pontuais na entrega e sempre ao dispor.

Se uma bicicleta estacionária foi entregue demorou mais de um mêsEmprego extra para instalação e entregaInstalou a bicicleta incorrectamenteO banco não se pode mover, por isso se tiver 7 pés de altura esta é a bicicleta perfeita para siOs pedais não se movem a não ser que consiga mover 400 libras com as pernas esta também é a bicicleta perfeita para siPor isso, qualquer pessoa que tenha 7 pés de altura e uma perna pressione 400 libras por favor contacte-meTry para telefonar para a loja demorou cerca de 40 minutosSaid Will olha para ela mas não pode ser reparada os seus compradores tenham cuidado com nada que eles possam fazerDisse-me para contactar o fabricante no JapãoFolha para a minha revisãoFinalmente alguém veio à casa e confirmou que a bicicleta estacionária que comprei está defeituosa e não está a funcionar! Então o que é que eles fizeram?? nada que eles deixaram e disseram que infelizmente você tem um produto defeituoso tenha um bom dia!!! Porque é que eles não levaram a bicicleta e a substituíram? Também me pergunto porque é que quando a entregaram se recusaram a testá-la... Sorte que temos tribunais e esta semana vamos entrar com um processo para recuperar o meu dinheiro e eles podem levar a bicicleta... Cuidado!

Há anos que vamos a eles e sempre nos sentimos felizes com a nossa experiência, excepto nesta última transacção. Precisávamos de placas feitas à medida para o nosso projecto de remodelação, trouxemos o nosso modelo e pedimos um preço. Dois dias depois o gerente, Kyle ligou e disse que o preço seria de $1270 ish, meu marido perguntou se isso estava fora da porta e ele confirmou, sim, nós lhes demos o avanço. Fomos hoje buscar as placas e o preço mudou para mais de $1400. Quando o meu marido questionou a diferença de preço, a senhora teve de ligar por causa do Kyle. Kyle afirmou que a diferença era o imposto, mas meu marido explicou que durante a conversa deles foi discutido que o valor de $1200 era tudo inclusivo, fora da porta, Kyle então disse que iria renunciar ao imposto e apenas cobrar os $1200 e começou a ir embora. Foi aqui que ficou mau, ele se virou e disse que você conseguiu seu caminho e este é o último que eu farei um corte de água para você. Meu marido respondeu e disse-lhe que se você citar um preço que é o que esperávamos pagar e que o erro é dele e não do cliente. Se ele quisesse dizer $1200 mais impostos, ele deveria ter comunicado isso. O Kyle ficou bem na cara dos meus maridos como se estivesse pronto para lutar, quem trata os clientes dessa maneira? O Kyle é rude e pouco profissional e não deveria estar em posição de lidar com clientes. Nunca vamos voltar atrás e avisar potenciais clientes sobre a volatilidade dos funcionários e a má conduta comercial. Existem muitos outros lugares que podem fornecer o mesmo serviço a um preço melhor.