João Henriques: Pessoal muito prestável. Serviço cuidadoso.

João Mirradinho: Moscas dentro do móvel do pão

Fique longe deste depósito. Especialmente a área de prodesk. Temos trabalhado incansavelmente durante semanas para garantir que a minha grande encomenda seja entregue dentro do prazo e eles dão-me uma data e a sua constante mudança. As várias pessoas profissionais com quem trabalhámos foram extremamente pouco profissionais e lentas a responder. Constantemente a ser passado de um lado para o outro e a receber respostas de última hora. Promessas de retorno de chamadas que nunca foram cumpridas. Eu entendo que 6k não é uma ordem massiva, mas em momentos como estes o atendimento ao cliente deve ser a maior importância para qualquer organização e a forma como eles tratam as pessoas é como se eles simplesmente não se importassem. Se a minha encomenda não for entregue hoje, terei de cancelar e simplesmente levar o meu negócio para outro lugar, porque isto é ridículo.

Tive um serviço horrível enquanto procurava por computadores portáteis. Foi-me dito uma coisa e outra. Ou eu posso encomendá-lo online e pegá-lo na loja ou enviá-lo para a minha casa e outra pessoa disse que eu não podia, mas eles não tinham certeza se isso era verdade. Eu entendo que sua temporada universitária, e não é o momento mais fácil para comprar um laptop, mas tenha certeza de que você tem seus fatos antes de contar aos clientes. Fui a outra loja para comprar o meu laptop.