Garces Pontes: Fui ao hallowen e gostei muito

Didier Gracia: Producteur de cordes et ficelles du Portugal à taille humaine, capable de s’adapter à toutes demandes

Janine a gerente do Home Depot é terrível em incompetência. Eu tentei devolver uma máquina de lavar louça que comprei e ela recusou-se a devolvê-la, apesar de ter sido dentro das 48 horas que ela tentou dizer que não era retornável porque isso é considerado remorso pelos compradores. A máquina de lavar louça estava amolgada, eles enviaram um instalador incompetente da TEAMCO. Ela em vez disso tentou dizer que eles só podem substituir a porta. Substituir uma porta? Porque quereria eu um modelo defeituoso? Tive de apresentar uma queixa através do melhor departamento de negócios e vim descobrir tudo o que era BS. Ela só não queria devolvê-lo porque, de acordo com a empresa, os fabricantes apenas lhes dão um tempo difícil para devolvê-lo. Portanto, a satisfação do cliente não é uma prioridade para eles. Este é apenas um pequeno resumo de tudo isso, ela se recusou a devolvê-lo por semanas. Finalmente, após terem aprovado a devolução após semanas, enviaram o instalador às 6:30 da manhã de uma terça-feira. Parece uma instalação, eles nem sequer estão abertos nessa hora e é durante uma pandemia. Isso é muito pouco profissional, eu não tive nenhum telefonema me informando que seria tão cedo. Parece que ela teve uma vingança pessoal comigo nessa altura. Então vamos ver quanto tempo leva para eles me devolverem $850.

O meu senhorio parou (quinta-feira dia 16) na loja deles para ver uma área para o meu apartamento (o forno não estava a funcionar), disse às pessoas qual era o problema (eles concordaram comigo que era o arrancador) e disse-lhe que podiam estar em minha casa na segunda-feira dia 20 (entre 1-5, ele veio às 13:00) para consertar o que estava errado. Eu expliquei o que tinha & não tinha feito, o Michael (o tipo das reparações) disse que tinha quase a certeza que era o arrancador. Ele verificou online a disponibilidade, disse que havia um em um local de peças na cidade. Ele saiu e estava de volta em cerca de 20 minutos com a peça. Demorou talvez 15 minutos para instalar a nova peça e voilá foi consertada! Obrigado Appliance Discount NW & Michael. Eu posso fazer brownies novamente!