Um serviço ao cliente horrível! Passei um dia inteiro tentando obter uma cópia do meu e-receipt e continuei a ser informado que o receberia em 2 horas. Passei mais de 2 horas ao telefone e mais ou menos ao mesmo tempo via SMS e nunca cheguei a lado nenhum. Até o representante de atendimento ao cliente ao telefone admitiu que a Best Buy é horrível no atendimento ao cliente. Evite esta loja a todo o custo!

Christina nos ajudou a comprar nosso novo e lindo sofá de couro preto e assento de amor. Não conseguimos bater o preço ou a selecção. Já há algum tempo que andamos à procura sem sorte. Todo o processo demorou menos de 35 minutos, o que inclui o pagamento das compras e até conseguimos algumas lâmpadas grátis. Eu recomendo vivamente que pergunte pelo Christins.

Em geral, um lugar muito agradável, limpo e organizado. Tinha muitos itens disponíveis. Contudo, alguns membros da equipe foram mal-educados. Era hora de fechar, e nós estávamos procurando um protetor de colchão. Eu disse com licença, nada mais do que desculpar-me por nada, depois saltei e queria que meus braços me EXCUTRAM! Finalmente a senhora chega e diz que está a fechar e que ela devia estar a limpar quando lhe pedi ajuda. Eu só queria saber que contentor na área do mercado eram as tampas. Quanto mais cedo ela me ajudou, mais cedo pudemos sair. Sem serviço de atendimento ao cliente O QUE MAIS! Para a gerência eu gostaria de ter o nome dela. Ela era uma senhora mais velha, meio curta como 5 anos, cabelo loiro, óculos de trabalho fechando a noite de sábado 1º de agosto.