david oliveira simoes david: Encomenda de uma óptica pelo telefone em que o atendimento foi 5* top!!!

Gastão Jordão Crespo: Empresa de canalizações e climatização bastante profussional

Lojas como a Best Buy estão a falhar e um bom exemplo de porque estão a falhar é a sua política de retorno muito pobre. Eu comprei um item no final de Dezembro há cerca de 45 dias e ele está defeituoso. Eu tentei devolvê-lo e eles não aceitaram a devolução. Aparentemente você tem apenas 15 dias para devolver um item que não funciona, a menos que você compre um plano de proteção a preço ridículo que não é nada mais do que um grande gerador de dinheiro para a loja. Eles estabelecem uma política de devolução de apenas 15 dias em efeito não aceitando qualquer devolução e forçando-o a comprar os seus planos de protecção apenas para ganhar mais dinheiro. Eu não voltarei a comprar lá. Muitas outras lojas têm políticas razoáveis. Isto é terrível.

O Tavon foi espectacular. Eu podia dizer que ele estava cansado, mas ele trabalhou incansavelmente para me ajudar no departamento de som do carro. Depois que saí daquele departamento eu fui ao atendimento ao cliente e uma jovem me ajudou, o nome dela me ilude, mas o serviço que ela prestou foi extremamente útil e ela foi acima e além para consertar o meu problema.