Joaquim Carlos: Festa de Pêroviseu (Pêroviseu na rua)

Belita Isabel Janeira: Embora se encontrasse fechada, pelo exterior conseguiu-se aperceber como será o seu interior que os residentes da freguesia em que se encontra e com quem se falou, não pareceram muito simpatizantes com este local de devoção.

O meu marido e eu fomos hoje à loja de roupas em Shawnee para encontrar uma máquina de lavar, porque a nossa saiu e precisámos de lavar roupa. O vendedor Pablo foi incrível!! Ele achou-nos uma grande máquina de lavar com um negócio de morte, incluindo uma garantia alargada. Ele foi acima e além, nós precisávamos dela hoje e não temos um veículo em que ela caberia. Ele carregou-o no seu próprio carro e conduziu-o até nós. Ele então procedeu para ligá-lo sem fazer perguntas porque nós não sabíamos como. Eu nunca vi melhor atendimento ao cliente em lugar algum!! Estamos tão gratos pela ajuda tremenda! Obrigado!

Compramos um sofá, assento de amor, mesa de café e mesas laterais desta loja no domingo passado e optamos pela entrega no mesmo dia. Na chegada notamos que (a) o sofá tinha um buraco no banco do meio, (b) faltava o manual de instruções para montar o café e as mesas laterais do pacote, e (c) a madeira foi arrancada de uma das pernas da mesa. Informamos isto à loja na segunda-feira e eles concordaram em trocar as peças defeituosas e entregar-nos as mesmas na própria segunda-feira. Na terça-feira nós ligamos e fomos colocados em espera por 5 minutos. Depois disso nós lhes contamos os problemas e fomos novamente informados de que seria consertado à noite. Ninguém veio nessa noite também. Telefonámos novamente na quarta-feira e aconteceu a mesma coisa, depois telefonámos à noite e pedimos-lhes que nos fornecessem o manual de instruções e a perna correcta para que pudéssemos pelo menos montar a mesa. Nós visitamos a loja e conseguimos 2 dos 3 números consertados, já que o Sofá era pesado não podíamos levá-lo para a loja, lembrámo-los novamente e ouvimos a mesma resposta que eles vão consertar na noite seguinte. Passaram mais de 8 dias e estamos seguindo a mesma rotina de chamá-los, mantendo a chamada por minutos e depois recebendo a mesma resposta que será consertada na noite seguinte. Temos convidados chegando no fim de semana e ainda estamos esperando que o sofá seja consertado. Estou desapontado com o serviço pós entrega deles, especialmente quando entregam itens defeituosos. Chamá-los tornou-se uma rotina agora e eles não se importam em informar se eles estão vindo ou não.