Após dez anos de ser um cliente fiel dos aparelhos ocidentais, fiquei tristemente desapontado com o seu serviço ao cliente e com a entrega do produto. Eles culparam meu marido por ter entendido mal os termos da instalação dos aparelhos, e então eles procederam à entrega de um produto danificado. O gerente foi muito rude e desrespeitoso, e eles não retornaram minhas ligações sobre a substituição do aparelho danificado. Nós NUNCA voltaremos a comprar lá e eu partilharei a minha experiência com as centenas de empregados no meu local de trabalho. Como é triste que um estabelecimento da vizinhança tenha ido pela sanita abaixo.

Há um vendedor, que é um tipo asiático de meia-idade e com cabelo grisalho. Ele é muito mal-educado. Eu sou uma mulher asiática e eu acho que ele é racista. Eu tinha perguntas com o meu código de cupom e ele não queria me explicar nada e continuou me empurrando. Fui ao balcão três vezes e mandei guardar todos os meus artigos (para comprar) lá. Ele simplesmente não ouvia nenhum dos meus problemas e me deixava ir embora todas as vezes. Estou realmente desapontada com ele. Já estive nesta loja muitas vezes e nunca conheci uma pessoa assim, que é tão rude e não teve paciência!!!!!