Liguei para a loja local em Janesville WI.para perguntar sobre a política de retorno deles. Estou actualmente na minha 4ª chamada de hoje... Primeira chamada em espera 26 min, segunda chamada 33 min, terceira chamada 18 min até agora a minha quarta chamada é 54 min em espera. Se eu pudesse chegar à loja para fazer a simples pergunta "sim" ou "não", eu faria isso. Ridículo. Pobre serviço ao cliente. Tivemos muitos negócios que deixaram a nossa comunidade, com este serviço Best Buy of Janesville WI. deve ser o próximo. Absolutamente sem perdas.

Visitei estas instalações várias vezes, mas parece que não consigo realmente aproveitar a minha estadia. As instalações em si são ótimas, muitos produtos, muito bem organizadas também. É uma bela loja. Acho que o meu problema é com o pessoal. Eles são simpáticos, mas quase parece que se eu não comprar uma arma, a minha presença não é valorizada. Parece que, uma vez que eu olho para uma arma, a atitude parece........ você está comprando? Se não, pergunto educadamente se há mais alguma coisa que eu possa fazer, mas estou feito com você....impersonal é a palavra que eu acredito e esta pode ser apenas eu, mas eu tenho falado com outros que sentem o mesmo. Eu também perguntei sobre descontos militares e LE. Eles não os oferecem por alguma razão. Eu pago de bom grado alguns dólares extras para pegar a arma agora em vez de esperar várias semanas para ela ser enviada pelo fabricante, mas é claramente um negócio melhor apenas esperar. No geral, este lugar é legal e tem muitas coisas para ver, mas novamente, os funcionários se sentiram como vendedores de carros em vez de apenas caras apaixonados por armas. Eles provavelmente estão em comissão....