Eu realmente não gostei do serviço ao cliente aqui. As pessoas aqui deveriam ser treinadas melhor. E esta loja realmente não se importa muito para ser honesto. Tive que vir aqui porque estava mais perto, mas prefiro gastar mais em gasolina do que sentir que estou vindo pedir um favor, como se o pessoal estivesse fazendo seu trabalho de graça. Nunca mais.

COMO PODEM VER NAS FOTOS, A MINHA CRÍTICA NÃO É UMA HISTÓRIA COMO A RESPOSTA DO GERENTE. ESTÁ TUDO DOCUMENTADO. A concessionária totalizou o meu carro, tentou escondê-lo durante 4 dias e depois tive de fazer todo o trabalho durante 104 dias seguidos para o conseguir pagar. Nas fotos você pode ver meu carro, que foi trazido até eles com as janelas para cima e totalmente detalhado como depois que a tecnologia deles deixou as janelas e o teto solar abrir enquanto no elevador e uma mangueira lavadora de pressão quebrou e encheu meu carro. Isso aconteceu no dia 1/9 daquela tarde eles ligaram para me dizer que meu carro ainda não estava pronto devido ao trabalho de recall que tinha prioridade. Eles me ligaram no 9/5 para me contar o que tinha acontecido. O técnico que eles pediram para tentar limpá-lo entregou meu carro novo e pegou o emprestador e me contou tudo sobre o que realmente tinha acontecido. Não se pode ver o poço de água nas fotos, mas pode-se ver os danos. Duas capturas de ecrã dos meus e-mails a tentar pagar os danos, e uma revisão detalhada dos eventos que aconteceram, juntamente com uma captura de ecrã do relatório do incidente da concessionária deles.