Patricia Santos: Boa tarde como não incontrai o livro de reclamação aqui vai a minha reclamação eu tou grávida de pouco tempo e tinha acabado de sair da maternidade de uma urgência e passei pela lusiaves para ir buscar um frango assado e a pessoa que tava atender voi mal educada e desumada .espero isto chegue Au jerente porque tava lá pessoas que podem confirmar tudo o que tou a dizer.obrigada .

Hugo Nascimento: Já ñ é o ponto de recolha oficial. Confirmar a morada do site do Ikea

BUYER BEWARE !!! Encomendei-lhes um conjunto de cama no dia 10 de Agosto de 2020. Um mês depois eu ainda estava ligando e tentando descobrir quando a cama seria entregue. Finalmente recebi uma chamada e confirmação há cerca de uma semana (excepto 21 de Setembro de 2020) de que o meu produto poderia ser entregue ontem (excepto 25 de Setembro de 2020). Eu encomendei um conjunto de 7 peças e recebi 5 peças. Eles entregaram uma armação de cama que não pode ser usada porque não há nada no centro para segurar uma mola de caixa nem colchão. Mu marido e eu teremos que ir ao Home Depot para comprar lajes de madeira para construir a cama nós mesmos. Se quiséssemos ser Bob The Builder, teríamos construído uma cama inteira desde o início no quintal e pouparíamos uns dois mil dólares. Este lugar precisa de ser fechado. A falta de cortesia, a falta de serviço ao cliente e o pouco profissionalismo.

A loja está bem. É a melhor compra, por isso é o que você espera. Nunca teve problemas com nada EM PESSOA. A má crítica é durante a hora e meia que tenho estado em espera a tentar contactar alguém IN STORE. Não há maneira possível para todos os funcionários desta loja e todos os telefones que eles têm, alguém não é capaz de atender a chamada. Ridículo. Também o apoio ao cliente online deles é completamente inútil. Não é culpa desta loja, mas vale a pena notar.