C. P.: Pas de service à table. Il faut prendre un ticket, payer et trouver une table libre et débarrassée...

Gastão Jordão Crespo: Um mercado interessante para fazer compras

Eu venho a este local há 10 anos recentemente eles mudaram o gerente geral, o nome dele é Kent. Eu estava muito insatisfeito com o serviço que ele prestava. Mesmo sobre a simples pergunta se ele pode rever um produto online para ver a disponibilidade e o preço correspondente ele disse ITS SEU JOB.... A compra que estávamos prestes a fazer para suprir as necessidades do escritório foi superior a 5500 dólares. Eu até disse a ele que trabalhei com o gerente geral anterior que não tínhamos tido nenhum problema. Infelizmente o novo gerente nem sequer levantou a minha conta muito pouco profissional, desculpe não ter mais negócios com este local....... [email protected]

Linhas muito longas e tive de dar tantas voltas através de multidões para chegar ao armazém nas traseiras. O item que eu queria estava em estoque esta manhã, até 5 à esquerda ao meio-dia, e 1 à esquerda às 14:30h. Depois na prateleira às 2:35, não sobrou nenhum quando finalmente cheguei ao corredor e ao caixote do lixo onde estavam marcados. Fiquei muito desapontado porque o envio deste produto custa 49 dólares e continuei a refrescar a página enquanto estava na longa fila ao ar livre para entrar, e estava a mostrar 1 em stock durante todo esse tempo. Acho que deveria haver um layout melhor para as pessoas que querem ir direto para a área de checkout e já sabem o que estão procurando. No dia seguinte: pedi o item que queria para o Click and Collect e esta foi uma experiência muito mais suave com menos tempo dentro de casa. Uma coisa negativa, é que o funcionário que trouxe os meus itens olhou para mim como se eu tivesse três cabeças quando abri o porta-malas para ele começar a carregar os meus itens no meu carro para mim. Eu vi o pessoal fazendo isso usando um colete laranja para o cliente do outro lado do lote de mim. Porque é que aquele cliente carregou os artigos para eles, mas eu não o fiz? Eles pagaram um extra ou é porque parece que eu consigo lidar com isso? Também depois deste momento embaraçoso, ele me pediu para lhe fazer um favor e colocar o carrinho de volta quando eu terminasse. Ele também pediu ao cliente ao meu lado para fazer a mesma coisa. Tivemos azar e recebemos o pessoal mal-educado, mas a pessoa do outro lado de nós recebeu um serviço real? É difícil de saber.