Alexandre Clemente: Além dos escoteiros...temos um parque de merendas.... simplesmente espetacular

Maria Ferreira: Pena o chão ser com pedrinhas

O pessoal não sabe como lidar com emergências médicas. Eu era um cliente neste local em 4 de outubro quando a minha glicemia ficou baixa e eu desmaiei frio no chão. Quando acordei, notei que o pessoal passava por mim e nem sequer olhava na minha direcção, e continuava a tratar dos seus assuntos. Graças a Deus a minha mãe estava lá para me ajudar. A minha mãe disse a um membro do pessoal para chamar o 112 e ele nem sequer fez isso desde que nenhuma ambulância chegou. Imagine se eu estivesse sozinho, eu não teria ninguém para me ver se eu estava bem. Nem um membro do pessoal foi lá acima para ver o que se passava.

Parece que mais uma vez o Mountain High Appliances Warehouse mostrou sua verdadeira cor de como eles lidam com seus clientes. Liguei para o atendimento ao cliente na quinta-feira, 13 de fevereiro, a respeito do combo de forno/microondas construído. O microondas faz sons altos quando é ligado. Então, um dia, nós nos auto-limpamos para que o forno fique limpo. O vidro interior estremeceu depois de 5mins. Recebo então uma chamada do seu atendimento ao cliente na segunda-feira, 17 de fevereiro. A senhora (DKN) me disse que a equipe de serviço do subempreiteiro deles virá para dar uma olhada na sexta-feira, depois de quatro dias, então uma vez que eles examinam, então a Mountain High Appliances vai encomendar a peça. Eu perguntei quanto tempo isso vai demorar? A senhora respondeu que não sabe quanto tempo. Eu disse-lhe que usamos frequentemente o nosso forno para cozinhar ou assar pão três vezes por semana. Ela disse que não podia ajudar. Então eu disse-lhe que chamaria Brad Barnett ao dono da MHA. Eu liguei no mesmo dia e deixei uma mensagem, mas também não recebi nenhuma resposta dele. Agora não tenho escolha para levar este assunto a um pequeno tribunal. O comprador deve estar ciente de que deve verificar tudo antes de comprar qualquer coisa da MHA. Eu prefiro ir à Fábrica de Eletrodomésticos Outlet. Eu tive o serviço deles há 3 anos atrás. Eles são muito bons a tomar conta dos seus clientes. Estou totalmente decepcionado com a forma como a MHA cuida dos seus clientes depois de vender os seus aparelhos e não cumprir a sua garantia.